Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilmeyen Abonelik Nedeniyle Kullanılmayan Hizmete Fatura Kesilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Merve
08 Kasım 14:05
607

Sadenet ev interneti aboneliğimin sözleşmesi Haziran ayında sona erdi. Sözleşme bitiminde, mobil uygulamanız üzerinden iptal edilmesi için dilekçe gönderdim ancak aboneliğimi iptal etmediniz. Sonrasında müşteri hizmetlerinizi aradığımda, neden iptal etmek istediğimi sordular ve kullanmadığımı belirttim. Bana tekrar dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse geri dönüş yapmadı ve bu süreçte hala fatura kesilmeye devam etti.

Yaklaşık 5 aydır hizmeti hiç kullanmamama rağmen toplamda 3500 TL tutarında fatura ödedim. Abone numaram: 4404459964. İptal talebime dair herhangi bir onay mesajı veya belge de tarafıma ulaşmadı. Hizmetin verildiği adres Ankara/Mamak’tır.

Sadenet’ten, iptal işleminin derhal tamamlanmasını ve sözleşmem bittikten sonraki dönemde ödediğim tüm faturaların iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Talebim Dikkate Alınmıyor Mağdur Ediliyorum

Tuğba
06 Kasım 23:21
675
İptal Talebim Dikkate Alınmıyor Mağdur Ediliyorum

Sadenet İnternetimi Aylardır İptal Ettiremiyorum Mağduriyetim Sürüyor

Yazar
10 Ekim 23:48
532
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İptal Taleplerim Yanıtsız Kaldı, Kullanmadığım Hizmet İçin Fatura Çıkarıldı

Büşra
17 Eylül 13:30
640
iptal-taleplerim-yanitsiz-kaldi-kullanmadigim-hizmet-icin-fatura-cikarildi-1.jpg

Hiç Hizmet Almadan Sürekli Fatura Çıkarılması Ve İptal Sürecinin Uzatılması

Yusuf
13 Ağustos 23:16
516
Hiç Hizmet Almadan Sürekli Fatura Çıkarılması Ve İptal Sürecinin Uzatılması
Benzer Şikayet Yaz