to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi Ve Şirket Yanıt Vermiyor
28.07.2026 tarihinde Sade Organik’ten online olarak alışveriş yaptım ve siparişime ait #4525 numaralı siparişin ödemesini kredi kartı ile 2.063,16 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama ve tarafıma e-arşiv faturanın düzenlenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ürün gönderilmedi.
Siparişe ait olarak e-posta ile Sürat Kargo takip numarası da paylaşıldı ancak kargom elime ulaşmadı, ürünlerim fiilen hiç teslim edilmedi. Daha sonra firma tarafından bir kez telefonla arandım ve ürünlerin kargoda kırıldığını, en kısa sürede yeniden gönderim yapılacağını söylediler fakat bu görüşmeden sonra da herhangi bir gönderim yapılmadı. Firma ile iletişim kurmak için denediğim kanallardan da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon ve diğer iletişim yollarında muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım halde elime geçmeyen ürünlerimin derhal gönderilmesini, aksi durumda 2.063,16 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
