Sara sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sachane İndirim Kuponu Mağduriyeti
Sara
12 Kasım 2024 15:28
3.149"İlgi ve takip süreci için teşekkür ediyorum"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kupon Kullanamıyorum, Şartlar Belirtilmemiş
Selen
04 Mart 18:52
91Sachane üzerinden online sipariş vermek isterken ödeme aşamasında kupon kullanmaya çalıştım; ancak sistem sürekli “hatalı kupon” uyarısı veriyor. Kuponla ilgili herhangi bir sepet tutarı ya da ürün kısıtlaması belirtilmediği, herhangi bir şart yazılmadığı için, sepetime eklediğim ürünlerde kuponun otomatik olarak geçmesi gerektiğini düşünüyorum.
Kuponu daha önce kullanmadım ve kullanım koşullarını sağladığıma emin olmama rağmen sistem kuponu kabul etmiyor.
Herhangi bir şart belirtilmeden verilen bu kuponların sistemde çalışmaması, müşteriyi kandırılmış gibi hissettiriyor. Sachane’den beklentim, kupon kodlarındaki bu sorunun düzeltilmesi, gerçekten kullanılabilir ve açık şartlarla sunulması ve mağduriyet yaşayan müşterilere ya kuponlarının aktif edilmesi ya da eşdeğer bir indirim tanımlanmasıdır.
kupon-kullanamiyorum-sartlar-belirtilmemis-2.jpg
kupon-kullanamiyorum-sartlar-belirtilmemis-1.jpg
05 Mart 15:59 (Şikayetten 21 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Siparişimin Onayım Olmadan İptal Edilmesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması
Buket
21 Ekim 2025 11:50
3.58720 Ekim 2025 akşamı Sachane üzerinden stokta görünen bir ürünü sipariş verdim (Sipariş No: 1410803). 21 Ekim 2025 sabahı ise, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Benim onayım veya talebim olmadan yapılan bu iptal sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
1 Destek
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Aksamalar Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi
Sıla
24 Ocak 14:31
1.445Sachane üzerinden vermiş olduğum 1481344 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü iade edebilmem için bana bir kargo iade kodu iletildi ve kuryenin adresime geleceği söylendi ancak 2 gündür adresime kurye gelmedi. Kargo şubesine gidip iade işlemini kendim sağlamak ist...
Rabia sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli Paketleme Ve Kargolama Sorunları, Cevapsız Şikayetler
Rabia
01 Ağustos 2025 12:25
4.686Sachane.com üzerinden defalarca sipariş verdim. Paketlemede veya kargolama sürecinde sürekli sorun yaşadım. Arayıp dikkate alacaklarını söylediler. İndirim oldukça uygun fiyatlı ürün buldukça tekrar sipariş ettim. Fakat söylediğim hiçbir şeyi dikkate alınmamış. Ya ürün patlamış dökülmüş vaziyette ge...
Yorumlar