Onaysız Fazla Çekim Ve İade Talebi

Lidio üzerinden elektrik faturam için sabit fatura ödeme talimatım olmamasına rağmen Ziraat Bankası kartımdan 2.244 TL yerine 2.917 TL çekim yapılmıştır. Aradaki farkın bilgim ve onayım dışında alınmış olmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım.

İşlem dün akşam gerçekleşti ve hemen ardından hem Lidio hem de banka tarafıyla görüştüm. Ancak buna rağmen şu ana kadar fazla çekilen tutarın iadesiyle ilgili net ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Benim onayım olmadan yüksek tutardan yapılan bu tahsilatın incelenerek, 2.244 TL’yi aşan kısmın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak gerekli mecralara başvuracağımı belirtmek isterim.