Lidio Sabit Fatura Ödeme Sisteminde Çift Ödeme Ve 13.012 TL Bekleyen İşlem Sorunu

03.08.2026 tarihinde Lidio Sabit Fatura Ödeme Sistemi üzerinden TREDAŞ elektrik faturamı ödemek istedim. İlk yaptığım ödemenin sisteme yansımaması ve banka ekranımda “bekleyen işlem” olarak görünmesi nedeniyle aynı faturayı aynı gün içinde ikinci kez ödemek zorunda kaldım. Aynı fatura için toplamda 13.012 TL tutarında işlem gerçekleşti.

Şu anda banka hareketlerimde Lidio Sabit Fatura Ödeme Sistemi açıklamalı 13.012 TL’lik işlemin hâlâ “bekleyen işlem” olarak durduğunu görüyorum. Aynı fatura için iki kez ödeme yapmak zorunda bırakılmam ve bu yüksek tutarın beklemede kalması nedeniyle mağdur durumdayım. Bu nedenle aynı faturaya ait ödemelerden fazladan veya beklemede olan tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini açık ve net bir şekilde talep ediyorum.

Ödemelerimin ve faturamın acilen kontrol edilmesini, fazla veya bekleyen 13.012 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.