Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Bekleniyor Durumunda Ücret Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
10 Nisan 02:30
9

08.04.2026 tarihinde saat 12.30 sularında S**** A***** uygulaması üzerinden saç bakım ürünleri için birden fazla sipariş oluşturdum. Uygulamada siparişlerim “ödeme bekleniyor” olarak görünmesine rağmen bankamdan toplamda 110 TL tutarında ücret çekimi yapıldı.

Uygulamada ne canlı destek ne de müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir bölüm bulunmadığı için yaşadığım sorunla ilgili kimseye ulaşamıyorum. Uygulamada “ödeme bekleniyor” yazmasına rağmen kartımdan ödeme alınmış olması hem mağduriyet hem de güvensizlik yaratmaktadır.

350, 352, 354 ve 357 numaralı siparişlerimin acilen onaylanarak hazırlanmasını ve satın aldığım ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

odeme-bekleniyor-durumunda-ucret-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tutku sonuçtan hiç memnun değil

Saç Balyajı Sonrası Beklentimin Çok Altında Sonuç Ve Ücret İadesi Talebim

profile
06 Kasım 2025 12:01
11.845
Saç Balyajı Sonrası Beklentimin Çok Altında Sonuç Ve Ücret İadesi Talebim
sac-balyaji-sonrasi-beklentimin-cok-altinda-sonuc-ve-ucret-iadesi-talebim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz