to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Parça Talebi İçin Yetkili İletişim Sağlanamıyor
Saat & Saat’in online mağazasından yaklaşık 1 ay önce dakika1G138M0055 seri numaralı kol saatini satın aldım. Saatin baklası için yedek parça talep etmek istedim ancak bu süreçte hiçbir muhatap bulamıyorum.
Önce mağazalara başvurduğumda teknik servisi aramam gerektiği söylendi. Teknik servisi aradığımda ise telesekreterden yine mağazalara yönlendirildim. Mağazalar ve teknik servis arasında defalarca gidip gelmeme rağmen, kimse net bir şekilde ilgilenmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Sadece yönlendirilip oyalanıyorum, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Yedek parça talebimle ilgili olarak Saat & Saat’ten, konudan sorumlu yetkili bir kişinin benimle doğrudan iletişime geçmesini ve bakla yedek parçamın temini konusunda açık ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yedek parça satışlarımız mağazalarımız üzerinden yapılmaktadır. Size en yakın mağazamıza ulaşabilirsiniz. Parça yok ise mağazadan ön sipariş verebilirsiniz. Saygılarımızla
