Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Model Saat Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

Yanlış Model Saat Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu
profile
02 Ekim 2025 14:56
531

26 Eylül 2025 tarihinde Saat & Saat sitesinden Garmin 51mm AMOLED saat satın aldım, firma ürünü bana üç gün sonra içi açılmış bir şekilde kutusu istediğim marka modeli olan fakat içinde Garmin 51 mm solar modeli olan değişik bir model gönderdi. Ertesi gün firma ile siteden iletişime geçerek ürünün değişik olduğumu belirterek istediğim modelin gönderilmesi talebinde bulundum. Kargoyla gönderdim. Firma yaptığı incelemeden sonra ürünün değişik olmadığını ve kullanıldığını belirterek yanlış ürünü bana tekrar iade edeceklerini ilettiler. Ben siteden firmaya kesinlikle telefonla ulaşamadım ve bir türlü sorunu anlatamadım. Ancak yazılı olarak ulaşabildim. Gönderdikleri ürünün resmini çekmiştim ısrarla yanlış olduğunu belirttiğim halde kabul ettiremedim. Bu firmanın iade ürünü, ya inceleyecek kapasitede personele sahip olmadığını ya da kasıtlı olarak açılmış kutuda ellerinde kalan ürünü bana yutturmaya çalıştıklarını düşünüyorum. Bu firmayı işini ciddi yapan büyük bir saat satıcısı olduğunu düşündüğüm için tercih ettim fakat çok yanıldım. Saatin resmini görsel olarak ekliyorum.

03 Ekim 2025 10:56 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saat & Saat Pişmanlıktır İlk Ve Sondu. Dava Edeceğim!

profile
04 Ocak 2024 00:58
1.828
Saat & Saat Pişmanlıktır İlk Ve Sondu. Dava Edeceğim!
Saat & Saat Pişmanlıktır İlk Ve Sondu. Dava Edeceğim!
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ocak 2025 20:14
1.469

Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

profile
17 Temmuz 2025 18:53
627
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

profile
05 Aralık 2023 16:20
823

İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Güven Sarsıldı

profile
26 Haziran 2025 15:06
5.057
Benzer Şikayet Yaz