Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Model Saat Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

Yanlış Model Saat Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu
02 Ekim 14:56
446

26 Eylül 2025 tarihinde Saat & Saat sitesinden Garmin 51mm AMOLED saat satın aldım, firma ürünü bana üç gün sonra içi açılmış bir şekilde kutusu istediğim marka modeli olan fakat içinde Garmin 51 mm solar modeli olan değişik bir model gönderdi. Ertesi gün firma ile siteden iletişime geçerek ürünün değişik olduğumu belirterek istediğim modelin gönderilmesi talebinde bulundum. Kargoyla gönderdim. Firma yaptığı incelemeden sonra ürünün değişik olmadığını ve kullanıldığını belirterek yanlış ürünü bana tekrar iade edeceklerini ilettiler. Ben siteden firmaya kesinlikle telefonla ulaşamadım ve bir türlü sorunu anlatamadım. Ancak yazılı olarak ulaşabildim. Gönderdikleri ürünün resmini çekmiştim ısrarla yanlış olduğunu belirttiğim halde kabul ettiremedim. Bu firmanın iade ürünü, ya inceleyecek kapasitede personele sahip olmadığını ya da kasıtlı olarak açılmış kutuda ellerinde kalan ürünü bana yutturmaya çalıştıklarını düşünüyorum. Bu firmayı işini ciddi yapan büyük bir saat satıcısı olduğunu düşündüğüm için tercih ettim fakat çok yanıldım. Saatin resmini görsel olarak ekliyorum.

03 Ekim 10:56 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saat & Saat Pişmanlıktır İlk Ve Sondu. Dava Edeceğim!

04 Ocak 2024 00:58
1.733
Saat & Saat Pişmanlıktır İlk Ve Sondu. Dava Edeceğim!
Saat & Saat Pişmanlıktır İlk Ve Sondu. Dava Edeceğim!
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

11 Ocak 20:14
1.469

Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

17 Temmuz 18:53
522
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

05 Aralık 2023 16:20
577

İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Güven Sarsıldı

26 Haziran 15:06
4.958
Benzer Şikayet Yaz