Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Wesse Saatte Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis

8 Kasım 2024 23:141.121

Haziran ayında Beylikdüzü Marmara Park şubesinden Wesse marka, Babalar Günü'ne özel indirimde bir saat aldık. Aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, önce 12 yazan Roma rakamı düştü, hiçbir darbe ya da düşme olmadan. Ardından saat sürekli durmaya ve geri kalmaya başladı. Üçüncü kez teknik servise verdiler. Şubeye iade edip yeni ürün almak istediğimi belirtiyorum, onlar da tamam diyorlar. Ne yazık ki 'tamir edildi' denilip tekrar gönderiliyor. Yaklaşık 6 aydır alınan saat doğru düzgün kullanılamadı, servislerde geçti bu süre. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Lütfen sorunun acil çözülüp yeni ürün almak istiyorum.

11 Kasım 2024 09:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında teknik servis ürünü incelemeye almış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla

Sümeyye
11 Kasım 2024 10:27

Ben ürünü iade edip yeni ürün almak istiyorum haziran ayından beri bu saat kullanılamadı, ayıplı ürün sizin firma olarak bunu almanız lazım ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

12 Kasım 2024 11:17

Merhaba Değerli Müşterimiz, İlettiğimiz gibi teknik servis bilgilendirme sağlayacaktır. Saygılarımızla

Sümeyye
13 Kasım 2024 12:51

Bu teknik servis 6 aydır hiçbir şey yapamadı, koskoca saat ve saat firması ayıplı ürününü iade alamıyormu 6 aydır biz bu ürünü doğru düzgün kullanamadık! İnsanları oyalıyorsunuz başka bir şey yok ortada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Saat & Saat Aldığım Saatin Sorunları Ve Kötü Müşteri Hizmeti!

7 Eylül 2024 18:091.092

Temmuz ayında marka Antalya şubesinden aldığımız Wesse marka saat, 20 gün bile olmadan geri kalmaya başladı. Günde 20 da...

Saat & Saat Welder Saat Işık Problemi Ve Servis Şikayeti

26 Ağustos 2024 11:291.847

Saat & Saat Mağazasından Welder Saat WWRL1007 ürününü 10.06.2024 tarihinde eşim hediye aldı. Aldığım günden beri ışığı ç...

Saat & Saat Welder Saat Işık Problemi Ve Servis Şikayeti

İade Edilen Saat İçin 1 Aydır Dönüş Yapılmadı, Değişim Talebim Karşılanmıyor

27 Ağustos 2025 17:38607

4 Temmuz tarihinde Saat ve Saat resmi internet sitesinden aldığım Wesse marka saat, elime ulaştığında çalışmıyordu. Ürün...

1 Destek

Hasarlı Gelen Saat İçin Ücret Talebi Ve Garanti Kapsamı Sorunu

24 Ekim 2025 11:29617

Yaklaşık 2 ay önce Saat & Saat'in online mağazasından Wesse marka bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında dışarıdan...

1

Saat & Saat Wesse Saat Yüzünden Mağdur Edildim

7 Mart 2024 10:393.035

29.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Wesse saat satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün sonra kullanılmaya başlandı ve birk...

Saat & Saat Wesse Saat Yüzünden Mağdur Edildim
Saat & Saat Wesse Saat Yüzünden Mağdur Edildim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem
Saat & Saat Garanti Sorunu!

Saat & SaatGaranti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Teknik Servise Ulaşamıyorum

Saat & SaatTeknik Servise Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Saat & Saat Pişmanlıktır!

Saat & SaatPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ömer
Saat & Saat Mağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Saat & SaatMağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru