Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
10 Aralık 2025 12:30
304

Ürünleri iptal etmek istiyorum iptal etmiyorlar müşteri hizmetleri yanıt vermiyor ve hala daha kargoya teslim etmediler. İptal talebinde bulunmak için muhatap bulamıyorum sürekli cevap alınamayan WhatsApp hattına yönlendiriyorlar. Hem ürünleri göndermiyor geciktiriyor hem de iptal etmiyorlar

10 Aralık 2025 13:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, İlgili siparişiniz kargolanmıştır. İade için ulaştığında geri gönderebilirsiniz. Saygılarımızla

Ela
Ela
10 Aralık 2025 14:38

Şu anda buradan yalan ve asılsız bilgi veriyorsunuz. Az önce kargo firması ile görüşüldü ve firma ürünleri sizden teslim almadığını teyit etti. Mail adresinize iptal talebi maili gönderince nasıl olduysa günlerdir temin edilemeyen ürünler bor anda kargoya verilmiş gösterildi.

11 Aralık 2025 09:45

Merhaba Değerli Müşterimiz, Siparişiniz 944473460954 gönderi numarası ile DHL ecommerce kargoya teslim edilmiştir. Kargo transfer sürecinde görünmektedir. Verilen yanlış bir bilgi bulunmamaktadır. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikti, İptal Seçeneği Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
25 Mayıs 2025 22:55
440

profile
13 Temmuz 2025 14:00
357

profile
02 Eylül 2024 12:18
429

profile
03 Haziran 2025 21:45
499

profile
18 Temmuz 2025 14:12
477
Benzer Şikayet Yaz