to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 tarihinde Saat ve Saat üzerinden Guess GUGW0982L4 kadın kol saati sipariş ettim. Siparişi oluştururken “3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen, aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve “hazırlanma sürecinde” görünüyor.
Sipariş numaram SS1000566345’tir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefonda temsilciye bağlanamıyorum, mağazaya başvurduğumda ise yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ne süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Bu saat benim için özel bir gün için alınmıştı ve zamanında elime ulaşmaması mağduriyete sebep oluyor. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım bu gecikme ile iletişim eksikliğine ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde Saat ve Saat’in e-ticaret sitesinden Guess GUU1337L2M model saat satın aldım. Sipariş numaram ss1000386974. Ürünü özellikle doğum günü için, '2 saat içinde kargoda' ibaresine güvenerek aldım ve 5.159,70 TL’yi Akbank kredi kartımla ödedim. Ancak 3 gün geçmesine rağmen ürün kargoy...
08.02.2026 tarihinde Saat & Saat üzerinden üye olmadan, kredi kartı ile Guess marka GUU1389L3M model saat siparişi verdim. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de kargo takip bilgisi tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya ver...
12.02.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden ss1000499378 sipariş numarası ile Guess GUU1361L4M model saati sipariş verdim. Sipariş ekranında “... Saat içinde sipariş verirseniz aynı gün kargoya verilir” şeklinde bir ifade yer aldığı için özellikle bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldı...
Saat & Saat internet sitesinden 5 Aralık Cuma günü saat 13.55’te, sitede yer alan '14.00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir' ifadesin...
Saat & Saat üzerinden Guess marka bir bileklik siparişi verdim. Bugün, yaklaşık on beş dakika önce kargom teslim edildi ancak paketi açtığımda kargonun içinin tamamen boş olduğunu, sipariş verdiğim bilekliğin paketin içinde yer almadığını fark ettim. Dış ambalaj gelmiş, fakat ürünüm kutuda yoktu. H...
Yorumlar