to read complaints and reviews, or file yours. 
10.07.2025 tarihinde Hilltown AVM'deki Saat & Saat mağazasına, kaza sonucu camı kırılan (kırılmasına rağmen asla su almayan) Lacoste saatimi teslim ettim. 1 Eylül'de tamirden döndüğünde saatim su almaya başladı. Tamir hizmeti için 1500 TL ücret ödedim. Sağlam çalışan saatim bozuk şekilde geri döndü. Tekrar mağazaya gittiğimde ise sürekli ek ücret talep edildi. Saatimi teslim aldıktan sonra yaşadığım bu yeni sorunla ilgili defalarca mağaza yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Aksine, sürekli olarak cam değişimi için ek ücret istendi.
Saatimi sağlam teslim etmişken, tamir sonrası böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. Saatimin eski haline getirilmesini ve sorunun ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
Elazığ Elysium AVM'den 19.05.2025 tarihinde satın almış olduğum Lacoste saatte kordon problemi yaşadım. Satın alma sırasında Malatya'da yaşadığımı söylediğimde, herhangi bir sıkıntı halinde tüm mağazalardan destek sağlanacağı belirtilmişti. 20.05.2025 tarihinde ürünü Malatya AVM'deki Saat & Saat mağ...
30 Ekim 2024 tarihinde Meydan AVM Saat ve Saat mağazasından aldığım Jacques Philippe marka saatimin camı düştüğü için, garanti kapsamında 19 Ağustos 2025 tarihinde Hilltown Saat ve Saat mağazasına teslim ettim. Mağazada camı takmayı denediler fakat başarılı olamayınca saati merkeze göndereceklerini ...
Jacques Philippe marka saatimi yaklaşık bir yıl önce Highway Outlet AVM'deki Saat & Saat mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli kullandığım halde, kadrandaki metal aksesuarlardan biri yerinden çıktı. Ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek için İstanbul Hilltown AVM mağazasına teslim et...
2023 Mayıs ayında Eskişehir Vega Alışveriş Merkezi'indeki Saat ve Saat mağazasından Anneler Günü hediyesi olarak Lacoste marka bir saat aldım. Temmuz ayında saatimi yumuşak bir zemine düşürdüm ve camı kırıldı. Cam değişimi için mağazaya başvurduğumda kullanıcı hatası dediler ve ücret karşılığında ca...
20 Ağustos Çarşamba günü, 107614460 servis numarası ile Lacoste LAC2011230 model saatimi çalışmadığı için Emaar AVM mağazasına teslim ettim ( Saat ve Saat web sitesinden aldığım ) ve servise gönderilmesini istedim. 28 Ağustos'ta mağazadan saatimi teslim almaya gittiğimde, pilin zayıf olduğu belirtil...
Yorumlar