to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimdeki Karton Poşet Talebim Dikkate Alınmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
27.08.2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Guess marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: SS1000340090). Siparişimi oluştururken, özellikle karton poşet gönderilmesi talebinde bulundum ve bu talebimi ayrıca ilettim. Ancak tarafıma, karton poşet gönderimi yapılmadığı bildirildi ve talebim dikkate alınmadı. Bu yaklaşımı özensiz buluyorum ve müşteri memnuniyetinin gözetilmediğini düşünüyorum.
Ayrıca, müşteri hizmetleri hattına ulaşmak istedim fakat bir türlü bağlantı sağlayamadım. Sorunumun çözülmesi ve siparişimle birlikte karton poşetin gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafınıza iletildiği gibi online siparişlerde poşet gönderimi bulunmamaktadır. Seçilmesi durumunda hediye paketi ile ürünler gönderilmektedir. Saygılarımızla
