to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat firmasının kendi internet sitesi üzerinden Huawei Watch gt6 Pro marka bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram SS1000389616’dır. Siparişi oluştururken ürünün yanında kayış ve kulaklık hediyeli olarak satıldığı belirtiliyordu. 31.10.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime ulaşan kargonun içinde ise bu hediyeler yer almıyordu.
Hediyelerin neden gönderilmediğini öğrenmek ve çözüm talep etmek amacıyla firmaya ulaşmak istedim. Ancak 0212 232 72 28 numaralı telefon hattından hiçbir şekilde ulaşamadım ve firmanın herhangi bir mail adresi ya da canlı destek hattı da bulunmamaktadır. Sosyal medya hesapları üzerinden ise henüz bir iletişime geçmedim.
15.999,00 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde eksik olan hediyelerin tarafıma gönderilmesini ve iletişim kanallarının daha ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.
15 Ekim'de Saat & Saat internet sitesinden Huawei GT 4 HW55020BJA model saati sipariş ettim (Sipariş No: ss1000381578). Siparişi kredi kartı ile 7.500 TL ödeyerek tamamladım. Sitede ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 21 Ekim olmasına rağmen hâlâ hiçbir hareketlil...
28 Ekim 2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden 1.474 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ss1000389377 numaralı siparişimle ilgili olarak, 3 Kasım 2025’te 0212 367 44 66 numaralı telefondan aranıp, ürünün stokta olmadığı ve ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak, siteniz üzerinden...
Saat & Saat sitesi üzerinden 08/07/2025 tarihinde online mağaza üzerinden SS1000308154 numaralı siparişi verdim. Daha sonra siparişim henüz kargolanmadan ürünü iptal etmek istedim ancak ne online site üzerinden ne de müşteri hizmetleri diye yazdıkları telefondan bir iletişim kuramıyorum. Daha sonra ...
16 Ekim 2025 tarihinden bu yana Saat & Saat online mağazasından aldığım Lacoste lac2011049 marka saatim elime ulaşmadı. Sipariş numaram ss1000381847. Müşteri temsilcisine ulaşmak için hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. What...
10.06.2025 saatvesaat.com.tr sitesinden vermiş olduğum sipariş numarası SS1000284604 olan saat siparişimi kadran boyutu yanlış seçtiğimden dolayı iptal talebinde bulundum iptal edilmedi. 16.06.2025 tarihinde dağıtıma çıktı. Paketi teslim almadan kargoyu reddettim. 880999054955 takip numaralı kargo i...
Yorumlar