Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kayra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
31 Temmuz 2025 20:38
367

Saat ve Saat'ten pazartesi günü sipariş verdim. Ürünü kargoya verme süresi üç iş günü dediler. Üç iş günü geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Siparişi iptal etmek istedim. Bir kez arayıp bırakmışlar. Gün içerisinde konuyla ilgili mail atmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Firmanın bu kadar ilgisiz olacağını düşünmemiştim. Bir daha firmayı tercih eder miyim? Hayır. Sipariş numaram: SS1000319184

05 Ağustos 2025 08:22 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Siparişiniz gün sonunda kargoya teslim edilecektir. Saygılarımızla

Kayra
Kayra
05 Ağustos 2025 21:01

05.08.2025 saat 21:00 itibariyle firma hâlâ siparişi kargolamadı bugün mail olarak siparişin bugün kargolanacağını belirttiler fakat şu ana kadar herhangi bir kargo mesajı gelmedi firma sadece fatura kesti yaşanan gecikmeden dolayı herhangi bir özür dilenmediği gibi gecikmeye neden olan bir sebepte gösterilmedi

08 Ağustos 2025 17:38

Merhaba Değerli Müşterimiz, Siparişiniz 845229751452gönderi numarası ile DHL ecommerce kargoya teslim edilmiştir. Saygılarımızla

Kayra
Kayra
08 Ağustos 2025 17:39

Dün kargomu teslim aldım sipariş özenliydi fakat gecikme için ne bir özür ne de bir sebep gösterildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Hayal Kırıklığı

profile
12 Ağustos 2025 09:13
597
3
Arman sonucu yetersiz buldu

profile
31 Ocak 2025 13:03
872
Saat & Saat Online Alışverişte Kargo Ve İletişim Sorunları

Saat & Saat Siparişim Teslim Edilmedi, Teslimat Gecikmesi

profile
07 Nisan 2024 13:36
396
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru