to read complaints and reviews, or file yours.Zamanında Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
Saat ve Saat online mağazasından SS1000351564 numaralı bileklik siparişimi dün verdim. Sipariş oluştururken, 4 saat içinde verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmişti. Bu avantajdan yararlanmak ve ürünün doğum günü için zamanında ulaşmasını sağlamak amacıyla siparişimi oluşturup 1.400 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Özellikle doğum gününe yetişmesi gerektiği için bu vaade güvenerek alışveriş yaptım fakat mağdur edildim.
Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak temsilciye erişemedim ve herhangi bir destek alamadım. Siparişimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İlgili siparişiniz sevkiyata hazırdır. Gün sonunda kargoya teslim edilecektir. Saygılarımızla
