Saat & Saat Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek? Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği!

Azra · 2025-11-14T15:39:25+03:00

07 Kasım’da saatvesaat.com.tr üzerinden Juicy Couture marka bir çanta siparişi verdim (#ss1000397817). Siparişimi verirken ürünün tedarik yetersizliği nedeniyle 3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. 1.299 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Bu durum beni mağdur etti. Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

Saat & Saat

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürün stokları tükendiği için siparişinizin iadesi yapılmıştır. İadeniz bankanıza bağlı olarak 7 ile 10 gün içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır. Bu sürece Saat & Saat olarak maalesef müdahale edemediğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Siparişim 32 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Berra

Saat & Saat

422

07.09.2025 tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesinden Juicy Couture marka bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: ss1000348343). Siparişi verirken ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hiz...

1 Destek

Sipariş Teslim Edilmedi İletişim Ve Takip Sorunları Yaşanıyor

Yudum

Saat & Saat

879

Saat & Saat internet sitesinden geçen pazartesi günü siyah beyaz Juicy Couture marka bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: ss1000357351). Siparişimi 1525 TL tutarında kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Siparişimin Antalya Muratpaşa adresine teslim edilmesini bekliyordum. Siparişimi verdikten son...

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

İrem

Saat & Saat

244

17.10.2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden Juicy Couture marka bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: ss1000382733). Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.600 TL olarak yaptım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletiş...

Eksik Gönderilen Çanta Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

Berra

Saat & Saat

666

06 Ekim’de Saat ve Saat’in kendi uygulaması üzerinden #ss1000374193 numaralı siparişimle Juicy Couture marka 4 adet çanta satın aldım. Siparişim 8 Ekim’de elime ulaştı. Ancak aldığım iki çantadan biri eksik gönderildi; aynı modelden iki adet sipariş vermiş olmama rağmen sadece bir tanesi kargoya ekl...

Eksik Gönderilen Çanta Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

1 Destek

Ne Ürün Var Ne Bilgi: Siparişim Ortada Yok, Destek De Yok!

Ali

Saat & Saat

320

1 Ekim 2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden #ss1000368918 numaralı çanta siparişimi verdim ve 1.524 TL ödeme yaptım. Ürün açıklamasında 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak...