to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Versace Saatin Arızalı Çıkması Ve Değişim Reddi
Saat ve Saat web sitesinden Versace marka kol saati satın aldım. Siparişim (ss1000367592) yaklaşık iki hafta önce elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece denedim ve saatin çalışmadığını, yani bozuk olduğunu fark ettim. Saat hiç kullanılmadı ve kutusundan çıkar çıkmaz arızalıydı.
Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde değişim veya para iadesi yapılamayacağı söylendi. 30 bin tl gibi yüksek bir ödeme yaptığım ürünün daha baştan arızalı çıkması ve çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Ürünümün ya değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında ürünün kullanıldığı tespit edildiği için iade ayda değişime uygun değildir. Ürün size işlemsiz gönderilecektir. Tarafınıza ulaştığında arıza için mağazalarımız aracılığı ile teknik servise gönderebilirsiniz. Saygılarımızla
Merhaba Değerli Müşterimiz, Üründeki kullanım izleri nettir ve ilettiğimiz gibi ürün size ulaştığı gün sorun olduğuna dair bir geri dönüşünüz bulunmamaktadır. Ürün tarafınıza tekrar kargolanmıştır. Saygılarımızla
