to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Fossil marka saat siparişi verdim. Sipariş oluştururken dalgınlığıma gelip telefon numaramı yanlış yazdığım için tarafıma kargo takip veya teslimat kodu gelmedi ve kargo görevlisi ürünü teslim etmeden geri götürmüş. Buna rağmen sistemde kargomun “teslim edildi” olarak görünmesi hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet yaratmaktadır.
Mail adresim doğru ve onaylı olmasına rağmen firma ile iletişime geçmek istediğimde muhatap olabileceğim bir müşteri hizmetleri bulamıyorum, attığım maillere de herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık 2 haftayı geçen bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgi edinebildim.
Bu alışverişi kredi kartı ile yaklaşık 4.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Ss1000404139 numaralı siparişime ait ürünümün gerçekten teslim edilip edilmediğinin araştırılmasını, numaramın doğru numara ile değiştirilip kargonun tarafıma yeniden yönlendirilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
21 Ekim’de Saat & Saat online platformu üzerinden Gelsin ve Fossil marka saat siparişi verdim (Sipariş No: ss1000384873). Ödemeyi kredi kartı ile topl...
10 Kasım 2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Fossil ffs5798 Erkek Kol Saati siparişi verdim. Sipariş numaram: ss1000401408. Ürünün ücretini kredi kartı ile 6.566 TL olarak ödedim. Siparişlerim bölümünde ürün teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir kargo takip numarası ya ...
SS1000245292 numaralı siparişimle ilgili olarak, 17 Nisan’da yakın arkadaşımın doğum günü için Saat & Saat’ten Fossil FBQ3638 kadın kol saati siparişi verdim. Arkadaşımın doğum günü 27 Nisan’dı ve sitede ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Garanti olması adına erken sipari...
04.09.2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden eşime Fossil marka saat (sipariş numarası: SS1000346093) satın aldım. Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. Ürün tarafımıza ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası da paylaşılmadı. ...
18.10.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden 4.664 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: ss1000382271). Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Küçükçekmece olarak belirtilmişti. Dün tarafıma yalnızca kargoya verileceğine dair bir mesaj geldi, fakat bugün siparişim sistemde “teslim...
Yorumlar