to read complaints and reviews, or file yours.
13.12.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Saat & Saat mağazasından Fossil f...s6128 model saati satın aldım. Satın alma sırasında kordon ayarı yapılırken
20 Ekim 2025 tarihinde Konya Kent Plaza’daki Saat Saat mağazasından Seiko Presage model bir saat satın aldım. Fiyatı 32 ...bin lira olmasına rağmen, farklı internet sitelerinde daha uyguna bulmama rağmen güvenilir olsun, içim rahat etsin diye özellikle mağazadan almayı tercih ettim. Ancak saati aldıkt
26.11.2025 tarihinde Capacity AVM Saat & Saat mağazasından 31.410,00 TL ödeyerek Seiko marka bir saat satın aldım. 06.12....2025 tarihinde kordon ayarı için tekrar aynı mağazaya gittiğimizde, saatin hâlâ tamamen ambalajlı olduğunu gördük. Ambalaj mağazada açıldı, saati kolumuza takıp kordon ayarı yaptı
Saat & Saat’ten yaklaşık 1 ay önce Seiko 5 model bir saat satın aldım. Saatin bileğimde küçük durduğunu fark ettiğim içi...n, daha üst bir modelle değiştirmek ve aradaki ücret farkını ödeyerek değişim yapmak amacıyla Hilltown AVM’deki Saat & Saat mağazasına gittim. Mağazada saatimi incelediler ve hiç
19.11.2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki Saat ve Saat mağazasından Seiko marka bir saat satın aldım. Saat, bir tan...ıdığıma hediye olarak alınmıştı ancak hediye ettiğim kişi saat kullanmadığı için ürünü iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde iade talebimi kabul etmeyeceklerini, sadece değişim
Saat ve saat mağazasından 765330 seri numaralı Seiko gmt otomatik saat satin aldım. Aldığım günden beridir sürekli geri ...kalma şikayetim üzerine mağazadaki ustalar tarafından 4 kere ayar yapılmasına rağmen şikayetim giderilmedi. Bunun üzerine usta saatimi Seiko distribütörü olan aydin saate göndereli
Saat & Saat internet sitesinden 28 Kasım 2025 tarihinde Seiko SEISB427P model saati sipariş verdim. Ancak ilk siparişim ...firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden iptal edildi. Bunu fark edince aynı ürünü tekrar sipariş ettim, bu siparişimin numarası SS1000418720’dir. İkinci sip
Saat & Saat’in Merkez teknik servisine 07.11.2025 tarihinde arızalanan Seiko marka saatimi tamiri için kargo ile gönderd...im. Ürün firmaya ulaştıktan sonra ne teslim alındığına dair bir bilgilendirme yapıldı ne de onarım süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir mesaj, arama veya e‑posta ile dönüş sağlan
Saat & Saat mağazasından aldığım Seiko marka saat arızalı çıktı. 05.06.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM'de bulunan mağa...zadan Seiko SRPD55K1 model otomatik saat satın aldım. Saat sürekli geri kalıyor ya da durma problemi çıkarıyordu. 30.10.2025 tarihinde, saatimin garanti kapsamında olmasından dolay
30.10.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Seiko 5 srpd63 model saat siparişi verdim (Sipariş No: 123371379259...367). Ürünü yaklaşık 14.000 TL’ye satın aldım. Saat elime ulaştığında kasasında çizik vardı ve kutu içeriğinde kitapçık ile kart eksikti. Daha önce de aynı yerden üç defa saat alma
25.09.2025 tarihinde Seiko Velatura model saatimi Mal Of Antalya şubesine polisaj ve pil değişimi için bıraktım. Bu işle...m için 3.000,00 TL ödeme yaptım. Saatimi teslim almaya gittiğimde saniyesinin çalışmadığını fark ettim. Mağaza yetkilileri, saatin su aldığını ve kurma kolu contalarının değişmesi
Saat & Saat internet mağazasından SEIKO SEIRPE15J model saat siparişi verdim. (Sipariş No: ss1000393716) Ürünü 1 gün önc...e teslim aldım. Kutunun jelatinsiz, açılmış ve ezilmiş olduğunu, içerisinde sertifika, garanti belgesi gibi belgeler bulunmadığını fark ettim. 20 küsur bin TL verilip alınan ürün i
31 Ekim sabahı Saat & Saat resmi sitesinden aldığım Seiko SUR399P model saat, sipariş no: ss1000389841 ile tarafıma ulaş...tı. Siparişimde hediye paketi seçmeme rağmen ürün düz bir kutuda, jelatinsiz ve hediye notu olmadan gönderildi. Ayrıca kutu ezilmişti, saatin üzerinde jelatin yoktu, içinde garanti
09/10/2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden satın aldığım Seiko SSK035k model saat elime ulaştı. Ancak kutu iç...erisinden fatura ve orijinalliğe dair herhangi bir sertifika çıkmadı. Ürünün garanti belgesini ve faturasını www.saatgaranti.com adresinden sorguladığımda da "garanti belgesi yoktu
21 Temmuz 2025 tarihinde Maltepe Piazza Saat & Saat şubesinden 520846 seri numaralı Seiko marka bir kol saati satın aldı...m. Yaklaşık bir ay kullanım sonrası saat durma arızası gösterdi ve 5 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında Saat & Saat aracılığıyla servise gönderdim. Ancak, ürünün servise gönd
Saat ve Saat’in kendi web sitesinden 5 gün önce Seiko marka bir kol saati siparişi verdim. Sipariş numaramı ve diğer bil...gileri sisteme girdim, ödememi kredi kartı ile 15.250 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya
01 Ekim 2025 tarihinde Saat ve Saat’in online mağazasından Seiko 5 SRPL85K model saati, ss1000366183 sipariş numarasıyla... satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içeriğinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Saatin jelatinleri sökülmüş, garanti belgesi, seri numarası ve kutu içeriğinde olması gereken
01.10.2025 tarihinde saat 15:00-16:00 arasında Maltepe Park AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasına uğradım. Mağazada göre...vli personelin kaba konuşması ve ilgisiz tavırları nedeniyle alışveriş yapmaktan vazgeçtim. Personelin bu tutumu, markanın imajına ve müşteri memnuniyetine zarar veriyor. Kendileri
25 Eylül 2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Seiko SEIWR10...6P model kol saatini sipariş ettim (Sipariş No: ss1000364569). Siparişi kre
18 Eylül 2025 tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Seiko marka saatimi, cayma hakkımı ...kullanarak iade etmek istedim. Ancak online sistem üzerinden iade kodu almaya çalıştığımda site hiçbir şekilde ilerlemiyor ve herhangi bir yanıt alamıyorum. Defalarca denememe rağm
Saat ve Saat online mağazasından satın aldığım Seiko SEISA463J model saat, teslim aldıktan sadece bir gün sonra kayışınd...aki kilit mekanizması koptu. Ürünü iade etmek istediğimde, yalnızca bir gün kullanmış olmama rağmen 'kullanılmış' olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve bana ürünü Aydın Sa
10.06.2024 tarihinde Antalya 5M Migros Saat & Saat mağazasından Seiko SEIUR537P model saati 10.575₺ ödeyerek satın aldım.... Saatimin klips yeri, hiçbir temas olmadan sürekli açılıyor ve bileğimden çıkıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum. Yaşadığım problem nedeniyle mağazaya başvurdum. Ancak ban
"Merhaba, sorunumuza hızlı karşılık verdiğiniz için ve mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim. Problemi yasadığım için gönderilen hediye paketi işe yaramadı ancak sorumluluğunu alıp hatanın telafi edilmesi çok güzel teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99