Satın Alınan Saatte Çizik Ve Mağazada Değişim Sorunu


Saat & Saat sitesinden almış olduğum saatin üst tarafında çizik çıktı. Sitesinde, online'a özel saatler hariç tüm saatlerin değişimini mağazadan yapabileceğim yazmasına rağmen, İstanbul Piazza AVM Saat & Saat mağazasındaki personeller mağazadan değişim yapamayacaklarını belirttiler. Hukuki olarak yazılan ne ise onu yerine getirmekle yükümlü olmalarına rağmen, böyle olumsuz bir müşteri deneyimi yaşadım. Müşteri hizmetleri ve mağaza hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Sitede yazan satış sonrası destek ise gerçeği yansıtmıyor.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala tarafıma telefonla ulaşıp durum hakkında bilgi verilmedi! Saat & Saat "satış sonrası desteğine" devam ediyor!
Merhaba Değerli Müşterimiz, iletilen link üzerinden iletmiş olduğunuz soru ve taleplerinize dönüş süresi 2 iş günüdür. Saygılarımızla





















