Satın Alınan Saatte Çizik Ve Mağazada Değişim Sorunu

Merhaba, Saat ve Saat Online'dan eşime doğum günü hediyesi olarak bir saat aldım. Ancak saatin kadranında çizikler vardı. Marmara Park ve Akbatı mağazalarına saati götürdüğümde, online üzerinden alınan saatlerin mağazadan değişimini yapamayacaklarını söylediler. Hasarlı ürünleri kabul ettiklerinde o...

Trabzon Forum AVM'den Saat ve Saat Mağazasından almış olduğum 2 adet saatin bir yılı dolmadan pil değişimi için başvuruda bulundum. Kapıda pil değişim noktası etiketi olmasına rağmen ürünlerin pilinin garanti merkezine İstanbul'a gönderileceği ve İstanbul'da değişeceğini şu an pillerinin çalışıyor. ...

07.03.2024 tarihinde Sirkeci'deki Saat & Saat mağazasından bir saat aldım; ancak İstanbul Anadolu Yakası'ndaki Piazza AVM içerisinde bulunan Saat & Saat mağazasına 08.03.2024 tarihinde giderek iade etmek istediğimi belirttim. Nişan için saat almıştım, ancak anlaşamadık ve bu nedenle saate ihtiyacım ...

Saat & Saat satıcısından online olarak saat almıştım. Bana ürünün camı çizik gönderildi ve mağazalara çözüm için gittiğimde bana sadece iade olabileceği, başka bir şey yapılamayacağı söylendi. Ürünün stoğu olmadığı için iade etmek istemedim fakat camı yapamayacaklarını ve camın tedarik edilemeyeceği...

13/09/2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum AVM’deki Saat & Saat mağazasından 32.886 TL’ye Versace marka bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, yani 15/09/2025 tarihinde saatin üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya bildirdim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü d...