to read complaints and reviews, or file yours. 
Wesse WWG209202 model kol saatimi yaklaşık 1 ay önce 'Saat ve Saat' İstanbul yetkili servisine, su alma sorunu nedeniyle gönderdim. Saatimin garanti belgesi olmadığı için işlemin garanti kapsamında olmayacağı ve 400 TL ücret karşılığında yapılabileceği tarafıma bildirildi. Ben de herhangi bir işlem yapılmadan saatimin işlemsiz olarak geri gönderilmesini talep ettim. Servis yetkilileri saatin tarafıma geri gönderileceğini belirttiler, ancak o günden beri saatime ulaşamıyorum. Saatin teslim alındığına dair mesajlar mevcut fakat saatim tarafıma gönderilmedi ve nerede olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi.
Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen 'Saat ve Saat' müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Saatimin akıbetiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve geri gönderileceği söylenmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, saatimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Guess marka saatimi Gebze Center Saat & Saat mağazasından 7.585 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün su geçirmezlik garantisi olmasına rağmen, sadece 4 aylık günlük kullanım sonunda saat su geçirdi. Eylül ayından bu yana yaklaşık bir aydır mağaza ve servisle iletişim halindeyim. Yasal hakkımı kullanarak...
Yaklaşık 2 ay önce Saat & Saat'in online mağazasından Wesse marka bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar belirtisi yoktu, ancak saatin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine en yakın Saat & Saat şubesine gittim. Şubedeki çalışan, ürünün hasarlı geldiğ...
Guess GUGW0265G8 model saatimi yaklaşık 9 ay önce Vadi İstanbul Saat & Saat mağazasından aldım. Saatin ilk günden itibaren su alma problemi vardı. Özellikle elimi yıkarken veya yağmura çıktığımda, saate çok az su temas etmesine rağmen saatin içine su giriyor. Bu yüzden saati üç kez servise gönderdim...
Saat & Saat mağazasından aldığım Wesse marka saatimin garantisi dolmadan pilini değiştirmek için mağazaya götürdüm. Sapasağlam bir şekilde ve daha önce hiçbir şekilde dışarıda işlem görmemiş saatimi teslim ettim. 2 hafta sonra mesaj geldi ve saatin dışarıda işlem gördüğünü, kadranında çizilmeler old...
4 Temmuz tarihinde Saat ve Saat resmi internet sitesinden aldığım Wesse marka saat, elime ulaştığında çalışmıyordu. Ürünü mağazaya götürdüğümde, iade etmem gerektiği söylendi ve hemen iade talebi oluşturdum. İade ettiğim ürünün mağazaya ulaştığını sistemden gördüm, ancak üzerinden 1 aydan fazla zama...
Yorumlar