to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2024 tarihinde #SS1000066229 sipariş numarası ile Saat & Saat online'dan satın aldığım WWRC2075BRGL kodlu ürünüm, baklalarında ki kararma dolayısıyla ayıplı gelmişti. 123371379166468 iade kodu ile 27.08.2024 tarihinde Saat & Saat'e geri yolladım. Birebir değişim istedim. Ürünün yenisi tarafıma yollandı. Üzerinde ne etiket ne de koruma ambalajı vardı. Bunlar benim için sorun olmamasına rağmen, ürünü incelediğimde yine rose Gold kaplamada 'kasaya bağlı baklalara yakın yerlerde' kararma olduğunu fark ettim. Dolayısıyla ürünü garanti kapsamında yine iade etmek durumunda kaldım. Saat & Saat yetkili satıcısı Point AVM İzmir’le görüştüğümüzde, rose Gold'da bu sıkıntının yaşanabildiğini söylediler. Saati çok çok beğenmeme ve en yakın arkadaşıma hediye almama rağmen renk seçiminde değişiklik yapmak istedim. Birebir değişim olarak işaretledim ancak yine kararma ile gelebileceğinden, renk seçimi olarak Gold ile değişim talebi oluşturdum. Lütfen birebir değişim talebimde renk talebimi de göz önünde bulundurunuz, diye not yolladım.
Şimdi markanın sayfasına ve siparişlerime girdiğimde durum 'Çözüldü' olarak görünüyor. Renk farkını gözetip birebir değişim yapmamışlar, para iadesi olarak güncellemişler. Ancak ne bankada iade var ne de ürün elimde. Online da direkt muhatap olabildiğim kimse yok. Tam 2 aydır bir saatin yok değişimi yok iadesi... Süreç çok uzadı.
Sayın yetkili 29.07.2024 Tarihinde satın almış olduğum SS1000048398 sipariş numaralı ürünün paketinden açtığımda ışığı çalışmadığını ve kutusunun üstünde çatlak olduğunu gördüm. Değişim/iade talebinde bulunamıyorum çünkü sipariş ekranında hala ürün hazırlanıyor görünüyor ve Değişim/iade kodu vermiy...
Çalışmayan saat gönderimi. Saat ve Saat markasının internet üzerinden aldığım saat çalışmıyor. 10 Temmuz 2024 tarihinde sipariş verdiğim, sipariş no: #SS1000036009 olan ürünü, arızalı olduğu için bir hafta içinde iade ettim ve para iadesi talep ettim. Ürün 22 Temmuz 2024 tarihinde markanıza ulaşmış ...
2024 Mayıs ayında İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM içerisindeki Saat & Saat mağazasından Welder marka bir saat satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk iki ay kullanmadım, ancak kullanmaya başladığım andan itibaren saatin sürekli geri kaldığını fark ettim ve bu nedenle servise gönderdim. Saat düzeldi d...
Bodrum Saat ve Saat Teşhir ve Arızalı Ürün 24/11/2024 Tarihinde SS1000130409 sipariş numarası ile www.saatvesaat.com.tr den satın aldığım TH1710521 ürün kodlu saati 28/11/2024 tarihine kargodan akşam 17:00 saatlerinde teslim aldım. Aynı ürünü 1 hafta önce sipariş etmiş ve arızalı çıktığı için iade e...
Saat & Saat sitesinden 20.05.2024 Pazartesi tarihinde vermiş olduğum saat siparişi 23.05.2024 Çarşamba tarihinde elime ulaştı. Saat çalışmıyordu. 26.05.2024 Cumartesi tarihinde İstMarina'daki Saat & Saat mağazasına götürüp gösterdik. Kendileri internet üzerinden iade yapılması gerektiğini belirttile...
Yorumlar