to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat'de Kimseye Ulaşamıyorum, Saatim Nerede?!
Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından saat aldım. Fakat saat çalışmıyordu. İzmir Forum Bornova Saat & Saat mağazasına gidip durumu belirttiğimde "biz yardımcı olamayız ürünü online aldıysanız Saat & Saat teknik servisine kargolayın" dediler. Denileni yaptım İstanbul'daki belirtilen adrese yolladım. Ürün ulaşalı 4 gün olmuş ne bir arama var ne bir bilgilendirme mesajı! Sitelerindeki telefon numaralarını arıyorum kesinlikle müşteri temsilcisi yok! Sürekli şuna tıkla buna tıkla diyor. Yahu kaç bin tl para verdik paramızla rezil olduk! İletişim kurulmazsa bir de bunun için tüketici haklarıyla uğraşmak zorunda kalacağım!
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında Trendyol ile iletişime geçmeniz gereklidir. Saygılarımızla
Trendyol Saat & Saat mağazanıza satıcıya sora ta ne zaman yazdık cevap yok! Trendyol'a yazıyoruz cevap yok. Mağazaya gidip sorduk merkeze yollayın dediler yolladık! Kardeşim parayı veren biziz bir de peşinizden koşuyoruz! Telefonunuzu arıyoruz insan yok insan! Saatim nerede?! Ne işlem yapılacak yahu kimden bilgi alacağım ben!
Trendyol'a derdimi anlattım bilgi alıp geri dönüş yapacağız dediler, hala ne Trendyol'dan geri dönüş var ne de Saat & Saat'ten! Saati yolladım kuş oldu uçtu sanki! Skandal!
Merhaba Değerli Müşterimiz, Tüm süreç Trendyol üzerinden ilerlemektedir. Saygılarımızla
Trendyol da "siz iade talebi oluşturmadan direkt Saat & Saat ile iletişime geçtiğiniz için biz yardımcı olamayız Saat & Saat ile iletişime geçin" diyor. Kardeşim saatimi size yolladım size! Saat & Saat iade adresine yolladım ve ulaşalı 10 gün olmuş. Saatim nerede?!
