Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kronik Arızalı Saat İçin Değişim Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Kronik Arızalı Saat İçin Değişim Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Kronik Arızalı Saat İçin Değişim Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Kronik Arızalı Saat İçin Değişim Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Kronik Arızalı Saat İçin Değişim Ve Kalıcı Çözüm Talebi
profile
27 Ağustos 2025 22:01
1.682

Haziran ayında Markantalya AVM içindeki Markantalya Saat ve Saat mağazasından JPAGS831316 model saati satın aldım. İlk ay içinde saatin gün gösteren bölümünde arıza oluştu ve içinden bir parça düşerek kadranın içine geldi. Ürünü teknik servise gönderdim, tamir edildi; ancak sadece bir hafta sonra, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen bu kez yelkovan eğildi. Mağaza çalışanları da saatin açılmadığını ve böyle bir durumun imkansız olduğunu belirttiler.

Toplamda 2 ay içinde iki kez aynı veya benzer sorunları yaşadım. İlk arızada 15 gün, şimdi ise tekrar 15 gün ürünün serviste kalmasını beklemek zorunda kaldım. Saatten neredeyse hiç faydalanamadım ve teknik servis, ürünü benden daha çok gördü. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağaza sadece tamir seçeneği sunuyor, herhangi bir değişim ya da kalıcı çözüm önerilmedi.

Markantalya Saat ve Saat’ten, JPAGS831316 model saatim için ürün değişimi ya da kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. (Fatura No: 0000133468851)

28 Ağustos 2025 08:28 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Teknik servise ürün ulaştığında size SMS ile servis linki gönderilecektir. Bu link üzerinden işlemlerinizi takip ederek taleplerinizi servis yetkililerine iletebilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Kasım 2024 09:42
1.346

profile
18 Eylül 2025 13:37
646
5
Betul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Saatte Su Birikintisi Ve Teknik Servis Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 18:07
656
yeni-alinan-saatte-su-birikintisi-ve-teknik-servis-magduriyeti-6.pdf
yeni-alinan-saatte-su-birikintisi-ve-teknik-servis-magduriyeti-5.pdf
yeni-alinan-saatte-su-birikintisi-ve-teknik-servis-magduriyeti-4.pdf
yeni-alinan-saatte-su-birikintisi-ve-teknik-servis-magduriyeti-3.pdf
yeni-alinan-saatte-su-birikintisi-ve-teknik-servis-magduriyeti-2.pdf
yeni-alinan-saatte-su-birikintisi-ve-teknik-servis-magduriyeti-1.pdf
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Nisan 2025 11:08
853
Garanti Kapsamı Dışı Bırakılan Saat Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
Garanti Kapsamı Dışı Bırakılan Saat Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mayıs 2025 13:58
1.323

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru