to read complaints and reviews, or file yours.Kordon Siparişi 5 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
13 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında Saat & Saat firmasının internet sitesi üzerinden, üye olmadan Huawei GT6 Pro saatim için 1.299 TL tutarında kordon satın aldım. Bugün 18 Mart 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; sistem sürekli Saat & Saat sitesine yönlendiriyor ve karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Site üzerinden destek formu doldurup göndermeye çalıştığımda da sürekli hata alıyorum; bu nedenle talebimi iletemiyorum.
Sipariş verdiğim ürünün acilen kargoya verilmesini, eğer bugün sevk edilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek 1.299 TL kredi kartı ödememin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmış ve ürünün bugün kargoya verileceği bilgisi iletilmiştir. Saygılarımızla
Şikayet edince ürünü gönderdiniz ama yanlış ürün gönderdiniz görseldeki ürünle bana gönderdiğiniz ürün farklı sırf iade işleriyle uğraşmamak için göndermedim çünkü müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor hakkımı helal etmiyorum ilk ve son alışverişimdi bu firmadan ürün alacaklar iki kere düşünsün
