to read complaints and reviews, or file yours. 
Welder WWRC1011 model saatimi yaklaşık bir ay önce Şanlıurfa Piazza AVM şubesi aracılığıyla Saat ve Saat teknik servisine gönderdim. 10792204 servis numarasıyla ilk gönderimde bana 2.990 TL tamir ücreti bildirildi. Şubeye bilgi vermemize rağmen ürün tamir edilmeden tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine ürünü tekrar şubeye götürüp yeniden servise gönderdim. Bu kez ise kısa süre içinde tamir ücreti 5.390 TL olarak iletildi.
Aynı ürün için iki hafta içinde neredeyse iki katı fiyat artışı yapılmasını mantıklı bulmuyorum ve bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Garanti süresi dolmuş olsa da, servis ücretinin bu kadar kısa sürede bu kadar fazla artmasının açıklamasını talep ediyorum. Ayrıca hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hangi mantıkla böyle bir fiyat artışı yapılıyor, resmen insanlarla alay ediliyor. Kafalarına göre fiyat belirliyorlar, bu kadar basit mi insanları mağdur etmek? Güvenilir yer olarak bildiğimiz Saat ve Saat’in bu tutumu beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun düzeltilmesini ve saatimin makul bir tamir ücretiyle onarılmasını talep ediyorum.
Welder marka WWRL1010 model saatimi, garanti süresi devam ederken çalışmama ve buğulanma şikayetiyle servise gönderdim. Servis sonucu tarafıma, saatin darbe aldığı, içinin su aldığı, makinenin oksitlendiği, tepesinin olmadığı ve kasa borusunun yamulduğu gibi iddialarla 3.110 TL gibi yüksek bir ücret...
2024 Kasım ayında Isparta Meydan AVM'deki Saat & Saat bayisinden Welder wwrl1003 model saat satın aldım. Saatimi aldıktan yaklaşık bir ay sonra ışığının yanmaması problemiyle servise gönderdim. Kronik bir problem olduğu belirtilerek saatimin değiştirildiği söylendi. Ancak, aradan bir ay geçmeden ayn...
2024 Mayıs ayında İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM içerisindeki Saat & Saat mağazasından Welder marka bir saat satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk iki ay kullanmadım, ancak kullanmaya başladığım andan itibaren saatin sürekli geri kaldığını fark ettim ve bu nedenle servise gönderdim. Saat düzeldi d...
Wesse WWG203802 model kol saatimi, su geçirmez özelliği olmasına rağmen günlük kullanımda su aldığı ve bozulduğu için 27 Temmuz’da Gaziantep Sanko AVM Saat & Saat şubesine teslim ettim. Ürünümün incelemesi sonucunda bana 1.390₺ tamir ücreti çıkarıldığına dair mesaj gönderildi. Ancak aynı model saati...
Mart ayında Antalya/Muratpaşa Terracity Saat & Saat mağazasından aldığım Welder WRC752 model saatim, garanti kapsamında olmasına rağmen su aldı. Sadece el ve yüz yıkarken suya maruz kalmasına rağmen, 22 Haziran ve 31 Ağustos tarihlerinde iki defa servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde onar...
Yorumlar