to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Kordonlu Saatin İadesi Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum
31.05.2025 tarihinde Saat & Saat Bakırköy Capacity AVM'den eşimin doğum günü hediyesi olarak aldığım silikon kordonlu Welder marka saatin kordonu koluma kısa geldiği için kullanamadım. Bir gün sonra Metro Garden AVM'deki Saat & Saat mağazasına giderek, saati koluma takarak durumu çalışanlara gösterdim ve onlar da bana hak verdi. İade etmek istediğimde ise beni Capacity AVM'ye yönlendirdiler. Sancaktepe'den aracımla iki saat on dakika trafikte kalarak gittiğim, saatin alındığı Capacity AVM şubesi ise saati iade almadı. Kullanamadığım bir ürünü bir gün sonra iade etmek istememe rağmen ürünün iadesi kabul edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti ve avukatıma başvurmadan önce firmanın ücret iadesini yapmasını saygılarımla arz ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Mağazalarımızdan görerek beğenilerek alınan ürünler iade işlemi yapılmamaktadır. Ürün kullanılmadı ise 30 gün içerisinde değişim yapabilirsiniz. Bilgilerinize Saygılarımızla
Merhaba ürün eşim tarafından hediye olarak tarafıma alınmıştır dolayısıyla ürünü satın alınırken kolumda deneme şansım olmadığı için koluma olmadı kayış kısa kaldı ne yapmam gerekiyor kendim almış olsam haklısınız mağduriyetim devam ediyor
Merhaba Değerli Müşterimiz, Bu nedenle değişim seçeneği sunulmuştur. Saygılarımızla
