to read complaints and reviews, or file yours.Guess Saatin Özensiz Paketlenmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Saat & Saat firmasından aldığım Guess marka saat bu kadar özensiz bir paketleme ile gönderilmesi, kurumsallığa hiç yakışmıyor. O kadar para verip lüks bir sat aldık hediye, orijinal kutuyu kargo poşetine koyup yollamak nedir Allah aşkına? Kutu deforme olmuş, bu saati nasıl hediye edelim biz?
Aldığımız üründe sorun olması durumunda ay gün iletişim sayfasından ulaşın demişler, telefon yok! Hazır bir form gönderdik, bir umut biri bize yardımcı olur diye bekliyoruz.
Bu kadar büyük bir markaya hiç yakıştıramadım, umarım sorunu çözersiniz.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Yazdığım şikayet mesajını sanırım okumadınız oradan zaten iletişime geçtim
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletilen link üzerinden göndermiş olduğunuz bildirimlerinize dönüş süresi 2 iş günüdür. Saygılarımızla
Bu kadar hızlı bir çözüm açıkçası beklemiyordum, web sitelerinden form ile durumu ilettim, beni kimse aramadı diye kızdım ama 24 saat geçmeden sorunu çözdüler. Teşekkür ederim.
