to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat firmasından aldığım Guess marka saat bu kadar özensiz bir paketleme ile gönderilmesi, kurumsallığa hiç yakışmıyor. O kadar para verip lüks bir sat aldık hediye, orijinal kutuyu kargo poşetine koyup yollamak nedir Allah aşkına? Kutu deforme olmuş, bu saati nasıl hediye edelim biz?
Aldığımız üründe sorun olması durumunda ay gün iletişim sayfasından ulaşın demişler, telefon yok! Hazır bir form gönderdik, bir umut biri bize yardımcı olur diye bekliyoruz.
Bu kadar büyük bir markaya hiç yakıştıramadım, umarım sorunu çözersiniz.
Öncelikle merhaba, Saat & Saat firmasından 25.01.2025 tarihinde kendi internet sitesinden Guess marka bir saat satın aldım. Satın alma sürecinde hediye seçeneğini ve notumu paylaşmama rağmen ne hediye paketi ne de yazdığım not ürüne eklenmişti. Bunların haricinde ürün sanki tamirden gelmiş gibi bu...
Saat & Saat markasından aldığım Guess markalı saatin kutusu yırtık geldi. İçinde ürünün garanti belgesi yok. İnternet üzerinden kimseye ulaşamıyorum. Bir tane bile canlı destek yok. Değişim yapamıyorum. İade yapmak istemiyorum, talebimi güncelleyemiyorum ya da iptal edemiyorum. Müşteriye hizmet sağl...
Çiçek Sepeti üzerinden Saat & Saat mağazasından 03.05.2025 tarihinde satın aldığım Guess marka saatim için 10 gündür kargoya verileceği söylenmesine rağmen, 12.05.2025 tarihinde satıcı ile tekrar iletişime geçtiğimde ürünün bana gönderilmeyeceği, iptal etmem gerektiği bildirildi. 10 gün boyunca karg...
27.08.2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Guess marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: SS1000340090). Siparişimi oluştururken, özellikle karton poşet gönderilmesi talebinde bulundum ve bu talebimi ayrıca ilettim. Ancak tarafıma, karton poşet gönderimi yapılmadığı bildirildi ve...
Saat ve Saat Online üzerinden Guess marka iki farklı küpe siparişi verdim (Sipariş No: SS1000346700). 4 Eylül'de verdiğim sipariş 5 Eylül'de kargoya verildi ve 8 Eylül'de teslim alındı. Siparişimde özellikle hediye paketi seçeneğini işaretlememe rağmen, ürünler yalnızca kendi kutuları ile gönderildi...
Yorumlar