Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Saatimin Pil Değişimi İçin Ücret Talep Edildi

5 Eylül 2025 10:302.431

05.09.2025 tarihinde Guess GUU1055G4M model saatimin pil değişimi için Saat & Saat Avcılar Pelikan AVM mağazası aracılığıyla işlem başlattım. Ürünümün garantisi halen devam etmekte ve daha önce pil değişiminin garanti kapsamında ücretsiz yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak Saat & Saat’in teknik servisi bana SMS yoluyla ulaşarak pil değişimi için ücret talep etti.

Garantisi devam eden ürünüm için, daha önce belirtildiği şekilde pil değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

5 Eylül 2025 11:22 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Gokhan
5 Eylül 2025 12:42

Sadece oto cevap vermişsiniz zaten tüm şikayetlere o yüzden siz oto cevabı vermeden ben oradan da şikayetimi yazdım ama henüz dönüş olmadı gerçekten bitik bir firma 3 telefonda sadece telesekretere bağlı hiçbir şekilde 1 adet bile çalışanınız yok 3 telefon numarasındada muhatap bulamıyorsunuz iyice bitmiş yani markanız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalanan Saat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

17 Ağustos 2025 16:571.164

Saat & Saat online mağazasından 2025 Nisan ayı sonunda Guess GUU1394G5M model bir saat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa ...

1 Destek

Saat Değişiminde Garanti Kapsamı Sorunu

28 Mart 2025 17:492.542

Saat ve Saat'ten aldığım saatimin garanti kapsamında ücretsiz pil değişimi yapılabileceği söylendi. Çalışan personeller,...

Saat Pil Değişimi İçin Mağazada Hizmet Alamama Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

2 Mayıs 2025 15:29956

Trabzon Forum AVM'den Saat ve Saat Mağazasından almış olduğum 2 adet saatin bir yılı dolmadan pil değişimi için başvurud...

Aldığım Saatin Pili Bitmiş, Üstelik Kullanmadım

9 Mart 2025 16:562.786

Saat & Saat internet mağazasından 18 Kasım 2024 tarihinde almış olduğum SS1000126256 siparişimdeki Guess bayan saatim, h...

Aldığım Saatin Pili Bitmiş, Üstelik Kullanmadım
Aldığım Saatin Pili Bitmiş, Üstelik Kullanmadım
+1

Video Şikayetler

Saat & Saat Kullanılmış Ürün Gönderdi!

Saat & SaatKullanılmış Ürün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yasin
Saat & Saat Teşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Saat & SaatTeşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Saat & Saat Teknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Saat & SaatTeknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Arda
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru