to read complaints and reviews, or file yours. 
Guess GUGW0725L1 model saatimi Gebze Center AVM Saat & Saat mağazasından satın aldım. Saati aldıktan 11 ay sonra saat geri kalmaya başladı ve 20/08/2025 tarihinde 10761950 servis formu ile garanti kapsamında mağaza aracılığıyla servise gönderdim. Tamiri yapıldıktan sonra ürünü mağazadan teslim aldığımda saniyesi takılı değildi. Mağaza çalışanları saniyeyi orada taktı, ancak yaklaşık 10 dakika sonra saniyesi tekrar çıktı. Bunun üzerine mağaza çalışanları tekrar garantiye göndermem gerektiğini belirtti ve 10767974 servis numarası ile saat tekrar servise gönderildi.
Servis bu kez kullanıcı hatası diyerek 350 TL bakım ve 2100 TL parça değişimi adı altında toplam 2450 TL ücret talep etti, bu ücreti kabul etmedim. Saatin garanti kapsamında olmasına ve iki kez servis formu tutulmasına rağmen herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Ürün bana mağazada hasarlı şekilde teslim edildi ve mağaza çalışanları sorunu kendi imkanlarıyla çözmeye çalıştı.
Mağduriyetimin giderilmesi için saatimin değişimini veya para iadesini talep ediyorum.
5 Mayıs 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Saat & Saat şubesinden Guess marka bir saat satın aldım. Saatimi toplasanız sadece bir ay kadar kullanabildim, çünkü sürekli sorun çıkardı. Saatim üç kez servise gitti ve her seferinde sadece tamir edilip geri gönderildi. Ana problem ise saatin sürekli su almas...
Saat ve Saat internet sitesinden online olarak sipariş ettiğim saatimi altı aydır kullanmaktayım. Son bir aydır sıvı sorunu yaşadığım için ürünü mağazaya teslim ettim. Ürün incelemeye gittiğinde bana şu şekilde bir mesaj iletildi: "Sn. Vedat B*****, 10725057 servis numaralı GUW0668G7 model kodlu Gu...
10/07/2025 tarihinde İstanbul Forum mağazanızdan Guess GUGW0931L2 model saati 8.735,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra saat durdu ve iş yoğunluğum nedeniyle ürünü mağazanıza teslim ettim, ardından merkez servise gönderildi (servis numarası: 10762373). Ürünün önce pilini...
20 Ağustos Çarşamba günü, 107614460 servis numarası ile Lacoste LAC2011230 model saatimi çalışmadığı için Emaar AVM mağazasına teslim ettim ( Saat ve Saat web sitesinden aldığım ) ve servise gönderilmesini istedim. 28 Ağustos'ta mağazadan saatimi teslim almaya gittiğimde, pilin zayıf olduğu belirtil...
07.07.2025 tarihinde Mersin Palm City AVM Saat & Saat şubesine, Trendyol üzerinden aldığım Guess GUU1388L2M model saatimi, halat kısmında kararma oluştuğu için garanti kapsamında servise teslim ettim. Teslim sırasında 10745800 numaralı servis fişi verildi. Saatim incelemeye alındı ve parça değişimi ...
Yorumlar