to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafıma hediye olarak gelen dz4290 model saat için elimde garanti belgesi bulunmasına rağmen faturam yok. Garanti kapsamında işlem yaptırabilmek için fatura talebinde bulundum. Mail yoluyla fatura numaramı yazarak başvuru yaptım; ancak 3 gündür hiçbir geri dönüş alamadım ve telefon numarasından da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Garanti belgemin numarası: 0000148854176.
Faturamın tarafıma iletilmesini ve ürünün değişimi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Saat ve Saat'in online sitesinden saat satın aldım, ancak kargoda garanti belgesi ve fatura çıkmadı. Siteye defalarca mail atmama rağmen, fatura ile iade edin şeklinde dalga geçer gibi bir mail gönderiliyor. Zaten müşteri hizmetleri yok, telefondan ulaşamıyorum. En kısa zamanda iadem için bana garan...
Ürün garantisi belgesi eksik gönderildi. İnternet üzerinden yaptığım alışverişte, iletişim numaralarına ulaşabileceğim ilgili bir müşteri temsilcisi bile yok. Ne kadar kötü bir hizmet! 10.000 TL civarında aldığım bu saatin garanti belgesinin tarafıma en kısa zamanda ulaştırılmasını istiyorum. Saat k...
Ne müşteri hizmetlerinden ne de e-postalardan size ulaşamıyorum. Ürünü orijinal saat sitenizden aldım; ancak ürünü, kayıt olduğum telefon numarasıyla değil, yanlış bir numarayla kayıt etmişsiniz. Üstelik garanti belgesi olmadan göndermişsiniz. Benim sorunumu nasıl çözeceksiniz? Sitenize güvenerek de...
Siparişim bugün elime ulaştı. Saat çok güzel beğendim ama elime garanti belgesi ulaşmadı. Bunun için nereye başvurmam gerektiğini de bilmiyorum. Fatura elimde var ama garanti yok ve bu saati hediye aldım yani içinde garanti belgesinin olması gerekir. Böyle kaliteli bir sitede böyle bir sıkıntı yaşad...
Sipariş No 101414196 3 iş günü oldu henüz hazırlama aşamasında ve gönderilmesi çok gecikti. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bir an evvel siparişimin gönderilmesini istiyorum ve umuyorum bu sefer garanti ve fatura belgesi birlikte gelir. Çünkü Saat & Saat'ten ne zaman alışveriş yaps...
Yorumlar