Kargo Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Sağlanmaması

5 Mart tarihinde 1blood isimli markanın Instagram sayfası üzerinden toplam 1502,01 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişime ait 179752113 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Her hafta tekrar iletişime geçtiğimde, sadece “bu hafta kargonuz çıkar” denilerek oyalanıyorum, fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve kargo bilgisi paylaşılmıyor. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de net bir tarih veriliyor.

Ürünlerimin daha fazla gecikmeden ivedilikle kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini talep ediyorum.