to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Yarım Saat Bekletilme Ve 2000 TL Ücret
Gaziantep Şahinbey’de bulunan Defa Life Hastanesi acil servisine halsizlik ve enfeksiyon şikayetiyle başvurdum. Acilde damar yolu açıldıktan sonra hiçbir işlem yapılmadan yaklaşık yarım saat bekletildim ve bu kısa ve ilgisiz sürece rağmen benden 2.000 TL ücret alındı.
Personel sayısının çok yetersiz olduğu, hastaların uzun süre ilgisiz şekilde bekletildiği çok net bir şekilde görülüyor. Konuyla ilgili hastane yönetimiyle görüştüğümüzde de acil hasta olduğu, bu nedenle hemşirelerin bakamayacağı söylendi. Acil servise gelen bir hasta olarak bu şekilde bekletilmek ve buna rağmen yüksek bir ücret ödemek bizi hem mağdur etti hem de hastaneye olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Bu yaşanan sürecin incelenmesini, ödediğimiz ücretin verilen hizmetle kıyaslanarak yeniden değerlendirilmesini ve acil serviste personel yetersizliği nedeniyle yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle hastanemizi tercih edip kıymetli deneyimlerinizi bizlerle paylaşarak iyileştirme ve geliştirme süreçlerimize katkı sağladığınız için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili size geri dönüş sağlayabilmemiz için aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Özel Defalife Hastanesi Hasta Deneyimi Birimi
