Saat & Saat Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Sorunu

Eylül · 2025-04-29T14:36:54+03:00

Aldığım küpenin arka kısmı eksik. İade işlemi için kod aldım müşteri hizmetlerini 4-5 kere aramama rağmen bir görevliye bağlanamadım. Ürünüm eksik ve iadesinin kabul edilmesini istiyorum. Kargoyu açarken video mevcut. İletişim için mail adresi bulamadığım için şu an videoyu atamıyorum. Ürünün fotoğrafını koyuyorum. Sipariş Numaram SS1000250509

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Sorunu

Eylül

Saat & Saat

29 Nisan 2025 14:36558

Saat & Saat

30 Nisan 2025 08:21 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Gecikme: Müşteri Mağduriyeti Artıyor

Barış

Saat & Saat

19 Mayıs 2025 21:51428

SS1000264776 sipariş numaralı ürünü 09.05.2025 tarihinde sipariş verdim. Kargoyu teslim almadan iadesini gerçekleştirdim.... Aradan 10 gün geçti. İletişim kurabileceğimiz bir numara yok, maillere otomatik dönüş yapıp çözüme kavuşturmuyorlar. Kargo firması ürünü taraflarına teslim etti fakat sistemlerin...

İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Gecikme: Müşteri Mağduriyeti Artıyor

Saat & Saat Üyeliksiz İade Yapamıyorum

Ece

Saat & Saat

7 Eylül 2024 13:11348

Üyeliksiz SS1000076780 numaralı siparişi küpeyi iade yapamıyorum. Kolay iade bölümünden ilerlenemiyor. Herhangi bir kims...eye ulaşamıyorum. Nasıl kargo kodu alacağım, iade almamak için mi bu yöntemsizlik anlamıyorum? Lütfen iade kargo kodunu tarafıma iletin iade talep ediyorum.

Kayıp Kargolar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Emine

Saat & Saat

5 Şubat 2025 09:31365

2 şubatta arkadaşımla birlikte sipariş vermiş olduğumuz kargolarımız 4 gün geçmesine rağmen hala elimizde değil kargoya ...teslim edilmiş diyor fakat sorguladığımda gönderi numarasına ait kargo bulunmamakta diyorlar? Üstelik iletişim desen hiçbir yerden ulaşamıyoruz. Standart kargoya teslim süreciniz 3...

Kayıp Kargolar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı: Müşteri Hizmetleri Eksikliği İle Hayal Kırıklığı

Furkan

Saat & Saat

13 Mart 2025 23:47497

Ürün tarafıma çizik ve vidası eksik geldi. Bu ürün için 6300 TL para verdim. İncelenip gönderilmesi gerekirken direkt pa...ketlenip kargoya verilmiş. 4 gündür iadenin sonuçlanmasını bekliyorum. Büyük bir firmanın müşteri temsilcisi bile yok aşırı komik bir durum. Ya ücret iade ya da acilen yeniden gönd...

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı: Müşteri Hizmetleri Eksikliği İle Hayal Kırıklığı

Sipariş Gecikmesi: Hediye Planları Altüst!

Gizem

Saat & Saat

22 Ocak 2025 21:13238

SS1000175026 numaralı siparişim 5 gündür kargoya verilmedi hala daha işleniyor diyor. Siz bir ürünü 5 gün içinde kargola...yamıyorsanız tahmini kargolama sürenizi 3 gün yazamazsınız. Diğer şikayetlerinizde depo sayımı vs diyorsunuz eğer böyle bir durumunuz var ise bunu depo sayımınız başladığı zaman yo...