Dekont Gönderdim, Sipariş Onayı Alamadım

Siparişim ödeme gerçekleşmediği nedeniyle iptal edilmiş 23 Mayıs tarihinden beri en az 30 kez gönderdiğim dekont taraflarına ulaşmamış peki şu an benim yaptığın havale ücreti ne olacak o tarafıma nasıl iade edilecek kimle muhatap olacağım ben yaptığım ödemeyi nasıl alacağım banka hesaba geçmiş diyor doğruluyor ama hesaba dair kimseye ulaşamıyorum

Merhaba Değerli Müşterimiz, Siparişiniz kontrol sürecindedir. Kontrollerin tamamlanmasının ardından gün sonunda kargoya teslimatı sağlanacaktır. Kargo çıkışı yapıldığında, tarafınıza SMS ve e-posta yoluyla takip bilgileri iletilecektir. Saygılarımızla

Siparişim dekontum olmasına rağmen iptal edildi dekontumun incelenip tarafıma iade edilmesini istiyorum iptal olan siparişi nasıl kargoya vereceksiniz acaba ben belirttiğim siparişime ait dekontta bulunan tutarın tarafıma acil olarak iade edilmesini istiyorum

Aynı sipariş yine oluşturuyor bakın siparişimi iptal edin kişiselleştirlmiş saat iadesi olmaz derseniz eğer asla kabul etmiyorum bu da delil olarak burda dursun

İptal edilenen siparişim yeniden hazırlanıyor hem de kişiselleştirilmiş saat olduğu için iade de kabul edilmiyor ne olacak şimdi bu durumu asla kabul emiyorum. İptal edildi 3 gün sonra hazırlanmaya başlandı tüm görseller burada mecbur 23 mayıstan beri bitmeyen bu mağduriyetin bir an önce çözülmesini istiyorum ücret iadesi istiyorum ürün gelirse de almayacağım

Önce iptal olan sonra hazırlanıyor aşamasına geçen siparişin acil olarak iptal edilip ücret iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum bu sizden kaynaklı bir sorun asla kişiselleştirilmiş 2. Saati kabul etmeyeceğim ücret iadesi için bugün bana bant kaydı dışında gerçek temsilci ile sorunum çözülmez ise yasal süresi başlatacağım