Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifresiz Denilen Maç İçin Onaysız Üyelik Ve Ücret Kesintisi Mağduriyeti

Şifresiz Denilen Maç İçin Onaysız Üyelik Ve Ücret Kesintisi Mağduriyeti
Şifresiz Denilen Maç İçin Onaysız Üyelik Ve Ücret Kesintisi Mağduriyeti
Şifresiz Denilen Maç İçin Onaysız Üyelik Ve Ücret Kesintisi Mağduriyeti
Şifresiz Denilen Maç İçin Onaysız Üyelik Ve Ücret Kesintisi Mağduriyeti
profile
İbrahim
25 Mayıs 2025 22:11
2.499

Merhaba,

25.05.2025 tarihinde Final Four final maçının Ssport platformunda şifresiz olarak yayınlanacağı bilgisine ulaştım. Bu bilgiye güvenerek sisteme giriş yaptım ve canlı yayını izlemeye çalıştım. Ancak yayın üzerinde bir kilit simgesi vardı. İzleyebilmek için tıkladığımda herhangi bir şekilde “ücret alınacağı” veya “üyelik başlatılacağı” yönünde açık bir bilgilendirme ya da onay ekranı sunulmadan, daha önce kayıtlı olan kredi kartımdan aylık üyelik ücreti otomatik olarak tahsil edildi.

Amacım yalnızca şifresiz olduğu söylenen maçı izlemekti. Herhangi bir içerik izlememekle birlikte, yayın açıldıktan yalnızca birkaç saniye sonra durumu fark ederek yayını kapattım ve hemen üyeliğimi iptal ettim. Ardından canlı destek üzerinden Ö**** Hanım isimli temsilciyle görüştüm ve durumu detaylı bir şekilde izah ettim. Kendisi içerik izlemediğimi sistem üzerinden teyit ettiğini belirtti ancak yine de iade işleminin mümkün olmadığını ifade etti.

Öğrenciyim ve bu ücret benim için ciddi önem taşıyor. Hiçbir şekilde içerikten faydalanmadım ve sistemin yanıltıcı şekilde, hiçbir bilgilendirme ve onay almadan üyelik başlatması Tüketici Hakları'na da aykırıdır. Bu sebeple, haksız yere çekilen üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum.

Bilgilerinize sunar, gereğinin yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Ssport Üyeliği İptalinde Yaşanan Sorunlar Ve İade Talebi

profile
Rasim
17 Nisan 2025 19:21
3.422

S Sport TV'den Haksız Otomatik Ödeme Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt

profile
Berke
06 Eylül 2025 12:47
845
s-sport-tvden-haksiz-otomatik-odeme-ve-iade-talebime-olumsuz-yanit-2.jpg
s-sport-tvden-haksiz-otomatik-odeme-ve-iade-talebime-olumsuz-yanit-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Yenilenen Üyelikte Yüksek Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Burak
09 Ekim 2025 17:04
1.498
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cihan
11 Mayıs 2024 22:00
643
"Hızlıca sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Onayım Olmadan Yüksek Fiyattan Otomatik Üyelik Yenilendi Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Hüseyin
02 Eylül 2025 20:10
1.320
Benzer Şikayet Yaz