to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Yüksek Fiyattan Otomatik Üyelik Yenilendi Bilgilendirme Yapılmadı
4 yıldır aralıksız olarak en yüksek ssport Plus paketine üyeyim. 30.08.2025 tarihinde, onayım alınmadan kredi kartımdan (son dört hanesi 0707) 1799 TL çekilerek bir yıllık üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş. Piyasada aynı üyeliği 1300 TL’ye almak mümkünken, eski üye olmama rağmen en yüksek fiyattan işlem yapılmasını da ayrıca kabul etmiyorum.
Otomatik yenileme öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme (SMS ya da e-posta) yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlantı kuramadım. Üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Ticaret Bakanlığı’na şikayette bulunacağım. En kısa sürede bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Hayır dönüş yapma zahmetinde bile bulunmadılar. CİMER'e de yazdım. Oradan da dediğiniz gibi aynı cevap geldi. Mahkeme veya Ticaret Bakanlığı vs ile sürece devam ettirebilirsiniz gibi. Uğraşmayacağım. Her yerde kötülerim, önermem kimseye.