Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yüksek Fiyattan Otomatik Üyelik Yenilendi Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Hüseyin
02 Eylül 2025 20:10
1.320

4 yıldır aralıksız olarak en yüksek ssport Plus paketine üyeyim. 30.08.2025 tarihinde, onayım alınmadan kredi kartımdan (son dört hanesi 0707) 1799 TL çekilerek bir yıllık üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş. Piyasada aynı üyeliği 1300 TL’ye almak mümkünken, eski üye olmama rağmen en yüksek fiyattan işlem yapılmasını da ayrıca kabul etmiyorum.

Otomatik yenileme öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme (SMS ya da e-posta) yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlantı kuramadım. Üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Ticaret Bakanlığı’na şikayette bulunacağım. En kısa sürede bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

profile profile profile
4 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Hayır dönüş yapma zahmetinde bile bulunmadılar. CİMER'e de yazdım. Oradan da dediğiniz gibi aynı cevap geldi. Mahkeme veya Ticaret Bakanlığı vs ile sürece devam ettirebilirsiniz gibi. Uğraşmayacağım. Her yerde kötülerim, önermem kimseye.

Mehmet
Mehmet

Aynısını ben de yaşadım. Ben de buradan şikayet yazdım, ekşi sözlükte yazdım hatta CİMER'e de şikayet talebinde bulundum.

Ozan
Ozan

Sonuç alabildiniz mi? Aynı durumdayım. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurmayı deneyin bence.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Yenilenen Üyelikte Yüksek Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Burak
09 Ekim 2025 17:04
1.498

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve İade Sorunu

profile
Hayati
05 Ekim 2025 19:39
959
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Kodum Uygulanmadan Yüksek Fiyattan Otomatik Yenileme Mağduriyeti

profile
Semih
11 Ağustos 2025 13:29
837
Benzer Şikayet Yaz