Samsung Smart TV’de Maç Yayınları Güvenlik Nedeniyle Engellendi

Son birkaç gündür Ssport aboneliğim olmasına rağmen Samsung Smart TV üzerinden maç yayınlarına düzgün şekilde erişemiyorum. Sadece birkaç maç dışında diğer yayınlar hata veriyor ve açılmıyor. Ekrana, cihazımın yüksek güvenlik protokollerini karşılamadığına dair bir uyarı geliyor.

Bu gerekçeyi kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Abonelik satarken kimse cihaz tipimi sormadı, ayrıca Samsung Smart TV zaten en yaygın ve bilinen markalardan biri. Abonelik verirken sorun olmayan cihazım, yayın izlemek istediğimde bir anda “güvenlik” bahanesiyle engelleniyor.

Durumu WhatsApp iletişim kanalınız üzerinden ilettiğimde de aynı açıklama yapıldı ve sorun giderilmedi. Mevcut aboneliğimi kullanamıyor, satın aldığım hizmetten tam olarak faydalanamıyorum.

Ssport’tan, Samsung Smart TV cihazımda yaşadığım bu erişim sorununun bahane üretilmeden, en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.