S-Link Powerbank Kapasite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
2022 yılında Vatan Bilgisayar'dan IP-GC10 modeli powerbank satın aldım. Bugüne kadar toplam ortalama 10-15 kez kullandım. Fakat son 2 kullanışımda fark ettim ki ürünün kapasitesi 10000 Mah olmasına rağmen en fazla 1000 Mah kadar enerji aktarıyor ve daha sonra batarya bitiyor. Şarj ederken tam şarj alması konusunda dikkat ettim. Tam şarj alıyor ama aktarım yaparken çok düşük seviyede aktarım yapıp bitiyor.
Ürünü hep uygun koşullarda muhafaza ettim. Herhangi bir darbe almadı (bunu görsellerle de kanıtlayabilirim). Fakat aldığım bu ürünü tam performans kullanamadım desem yeridir.
Bu konuyla ilgili s-link firmasına mail attım. Müşteri memnuniyeti gereği ilgilenirler diye. Cevap olarak ücretli tamir hakkım olduğunu söylediler. Onu zaten biliyorum. Fakat ürüne sahip çıkmalarını beklerdim.
Bende bu üründen 2 adet var. İkisi de aynı şekilde. Arkadaşlarımda s-link Powerbank kullananlar hiç memnun değil. Hemen herkes benzer şeyleri yaşamış.
Powerbank alırken kesinlikle s-link tercih edilmez. Ürün fiyatı uygun diye alıyoruz ama doğru düzgün kullanamıyoruz bile.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest










