to read complaints and reviews, or file yours.1
Ryanair Uçuşunda Bilgilendirilmeden Kabin Bagajı İçin Fazladan Ücret Alındı
02 Ağustos 2025 tarihinde Sofia’dan Bari’ye gerçekleştirdiğim Ryanair uçuşumda, rezervasyon referans numaram HUY4QQ’dur. Uçağa biniş sırasında, iki kişi için toplamda 150 euro (kişi başı 75 euro) ek ücret ödemek zorunda bırakıldık. Bu ücret, kabin bagajımızın yalnızca 1 cm yüksek olması gerekçesiyle talep edildi. Ancak böyle bir ceza uygulamasının olacağına dair bilet alım aşamasında veya başka bir yerde herhangi bir bilgiye rastlamadık.
Yaşadığımız bu durumun haksız olduğunu düşünüyoruz. Konuyla ilgili Ryanair müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen olumlu bir dönüş alamadık. Olay sırasında tarafımıza ödeme dekontu verildi.
Kabin bagajı için alınan bu ek ücretin iadesini talep ediyorum.
