Ryanair Mağduriyet Yaşadık

10 Kasım 2025 tarihinde O***D***adına aldığımız Ryan Air uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadık. Yolcumuz, Madrid’den Manchester aktarmalı olarak Dalaman’a uçacaktı (PNR: hpphrı). Ancak Ryan Air görevlileri, transit yolcu olduğunu ve eta kurallarına göre AB vatandaşı olarak İngiltere’ye giriş hakkı olduğunu belirtmemize rağmen, vizesi olmadığı gerekçesiyle yolcumuzu uçağa almadı. Bu nedenle Dalaman’a olan bağlantılı uçuşu da kaçırıldı.

Yaşanan bu durum sonrası Ryan Air personeliyle havaalanında iletişime geçildi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Yolcumuz dünden beri Madrid Havalimanı’nda mahsur kaldı ve mağduriyeti halen devam etmektedir. Dönüşü sağlamak için Madrid’den Dalaman’a yeni bir bilet almak zorunda kaldık ve bu bilet için 156 Euro ödedik.

Ryan Air’in hem Madrid’den Dalaman’a olan uçuşun ücretini hem de yeni aldığımız 156 Euro’luk biletin bedelini iade etmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederiz.