Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Ryanair
  • Online Check-in Bilgilendirmesi Yapılmadı, Havalimanında Ek Ücret Alındı
ID:33781045

Online Check-in Bilgilendirmesi Yapılmadı, Havalimanında Ek Ücret Alındı

profile
Elif
Ryanair
26 Eylül 2025 11:36
988

24.09.2025 tarihinde Ryanair’in ZRPPS rezervasyon numaralı Göteborg-Londra uçuşum için online check-in yapmak istedim. Uçuştan 2 saat önce online check-in için mail gönderileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ulaşmadı. Bu nedenle online check-in işlemini gerçekleştiremedim ve havalimanına gittiğimde benden 60 EUR ek ücret talep edildi. Ücreti kredi kartı ile ödemek zorunda kaldım.

Konu ile ilgili olarak Ryanair müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunum çözülmedi. İlk kez böyle bir durum yaşadım ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ödediğim 60 EUR’nun kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.

online-check-in-bilgilendirmesi-yapilmadi-havalimaninda-ek-ucret-alindi-1.jpg
Destekleyenler
profile Elif
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Online Check-in Sorunu Nedeniyle Gereksiz Ek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

profile
Ayhan
Ryanair
01 Ekim 2025 15:00
1.111

01/10/2025 tarihinde FR3616 numaralı Ryanair uçuşum için online check-in yapmak istedim, ancak sistem hiçbir şekilde çalışmadı ve check-in işlemini gerçekleştiremedim. Hem Saraybosna’dan Brüksel’e olan aktarmalı uçuşumda hem de Göteborg Havalimanı’nda bu sorunla karşılaştım. Online check-in kapalı o...

online-check-in-sorunu-nedeniyle-gereksiz-ek-ucret-odemek-zorunda-kaldim-1.jpg
1 Destek

Ryanair Check-in Kabusu: Gizli Ücretler Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Cihan
Ryanair
07 Nisan 2025 03:34
2.937

Ryanair, online check-in yapmadığım için kişi başı 55 EUR, toplamda 110 EUR ücret kesti. Uçuşa 2 saatten fazla kala online denedim, sistem kapalıydı. Havaalanına geldiğimizde check-in için 2 saat 5 dakika vardı. Bir kişinin check-in işlemi yapılmıştı, diğer kişi için havayolu firmasının yönlendirmes...

Ryanair Check-in Kabusu: Gizli Ücretler Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
2 Destek
2
Utku sonuçtan memnun değil

Online Check-in Sorunu Nedeniyle Ödenen Ücret Ve İade Mağduriyeti

profile
Utku
Corendon Airlines
28 Temmuz 2025 11:11
706

21 Haziran 2025 tarihli İzmir-Amsterdam uçuşum (3595) için online check-in yapamadığımdan, havaalanında check-in sırasında tarafıma 40 Euro ek ücret yansıtıldı. Sorunla ilgili olarak uçuş öncesinde müşteri hizmetlerinizi arayarak bilgi verdim ve durumun Adnan Menderes Havalimanı’na iletildiği söyle...

online-check-in-sorunu-nedeniyle-odenen-ucret-ve-iade-magduriyeti-1.jpg

Ryanair Uygulama Hatası Nedeniyle Haksız Check-in Ücreti Mağduriyeti

profile
Yılmaz
Ryanair
09 Ağustos 2025 00:35
1.585

12.07.2025 tarihli Paris–Malta Ryanair uçuşumuz için (rezervasyon kodu: DCCC3X) eşimle birlikte yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İkimiz de yeşil pasaport sahibi olduğumuzdan, bu hatta vizeye ihtiyacımız yok. Ancak 11.07.2025 tarihinde Ryanair’in mobil uygulamasından check-in yapmak isted...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz