to read complaints and reviews, or file yours. 
Rüzgarnet internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir ay boyunca hizmet alamadığım, interneti fiilen kullanamadığım için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. 01.12.2025 tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden iptal başvuru formunu doldurup ilettim; ayrıca müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden de birkaç kez görüşme yaptım; ancak sonrasında iptalimin onaylandığına dair herhangi bir geri dönüş alamadım.
Rüzgarnet tarafından bana iletilen adrese modemi kargoyla gönderdim, hizmet alamadığım döneme ait son faturayı da ödedim. Buna rağmen iptal talebim işleme alınmamış gibi her ay fatura kesilmeye devam ediyor ve bu faturaların ödenmemesi halinde cezai müeyyide uygulanacağı yönünde sürekli SMS alıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine tekrar ulaşamıyorum; bu nedenle durumu e-posta yoluyla da ilettim fakat yine bir çözüm sunulmadı.
Hizmet alamadığım, iptal talebimi ilettiğim ve modemi iade ettiğim halde hâlâ fatura çıkarılmasını ve cezai yaptırım tehdidinde bulunulmasını kabul etmiyorum. Hizmet numaram 8838088335 olup, adıma kayıtlı bu aboneliğin acilen iptal edilmesini ve iptal talebim sonrasında düzenlenen tüm faturaların iptal edilerek tarafıma herhangi bir borç veya cezai işlem yansıtılmamasını talep ediyorum.
Rüzgarnet'ten taahhütsüz ev interneti hizmeti kullanıyorum. 5 Ağustos 2025 tarihinde aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. İptal dilekçemi bilgisayar üzerinden doldurup sisteme yükledim, ancak dilekçemin mavi kalemle doldurulmadığı gerekçesiyle başvurum dikkate alınmadı. Müşteri hizmetlerine ulaş...
2 Tane üzerime Rüzgarnet aboneliği var. Aboneliğimin birinde 1 haftadan fazla bir süredir hala hizmet alamamaktayım. Ama faturasını ödemekteyim. Kendilerinden kaynaklı hizmet alamadığım hizmetin faturasını ödemek zorunda değilim. Kendilerinden kaynaklı alamadığım hizmet sürecindeki faturalandırılma ...
Rüzgarnet ev interneti aboneliğimi Eylül 2025’ten bu yana defalarca iptal ettirmeye çalışmama rağmen hâlen iptal ettiremedim ve her ay fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Hizmet No: 8860657810 numaralı aboneliğim için sistemli şekilde mağdur ediliyorum. Şu ana kadar üç kez abonelik iptal talebinde...
Rüzgarnet ADSL aboneliğimin iptal sürecinde yasal hakkımı kullanmam, firma tarafından kasıtlı olarak engellenmektedir. Sorunu çözmek yerine sürekli bahaneler üretilerek hem son ay faturası tahsil edilmiş hem de iptal edilmemiş abonelik üzerinden yeni faturalar çıkarılmasının önü açık bırakılmıştır. ...
Rüzgarnet internet servis sağlayıcısı hakkında şikayetimdir. Daha iyi hizmet veriyoruz vaadiyle sosyal medyaya reklam veren rüzgar net, biz tüketicileri aldatmaktadır. Verdikleri reklama inanarak aboneliğimi rüzgar net'e taşıdım ama hiçbir şekilde internetim sağlıklı bağlanmadı, sürekli kopukluklar ...
Yorumlar