to read complaints and reviews, or file yours. 
Rüzgar Net fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için 4 gündür uğraşıyorum. Aboneliğimin bulunduğu adres: Konya, Karatay, İstiklal Mahallesi, Alkan Sokak No: **. Evden taşındığım için interneti artık kullanmıyorum ve iptal işlemini başlatmak istedim. Ancak hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamadım, hem de online işlem merkezi ve e-posta dahil olmak üzere tüm kanalları denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca sisteme eski iptal formunu yüklediğim için yeni formu da tekrar yüklememe izin verilmiyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı, süreç sanki hiç başlatılmamış gibi ilerliyor ve aboneliğim hâlâ aktif olarak devam ediyor.
Her 3-4 ayda bir kendilerince sözleşme yenileyip fiyat arttırıyorlar, bu da ayrıca mağduriyet yaratıyor. Tüm bu sorunlar nedeniyle aboneliğimin derhal ve herhangi bir ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Rüzgarnet internet aboneliği. 1 Haziran 2004 tarihinde abone oldum taahhütsüz bir şekilde. Ama hız kesintileri bağlantı kopmaları nedeniyle kullanamadım defaaten kendi teknik servisleri aramana rağmen hiç kimseye ulaşamadım cevap vermediler bunun üzerine 13.08.24 tarihinde internet siteleri üzerinde...
Rüzgar net VDSL internet aboneliğimin iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır iptal talebim için defalarca kez telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. İptal işleminin ivedilikle ger...
25/05/2024 tarihinde RüzgarNet abonesi oldum. Ancak yaşadığım problemler nedeniyle 13/07/2024 tarihinde farklı bir internet sağlayıcı firmaya geçiş yaptım. Ancak Rüzgar Net aboneliğimi iptal etmek istediğimde sisteme evrak yüklemem istendi. Evrak yükledim ama bana hizmet numarası verilmediği için hi...
Yorumlar