Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

15 Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve İptal Talebi

profile
09 Şubat 18:48
648

Rüzgar Net ev interneti aboneliğimde 27 Ocak tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet yok ve bu süre boyunca ne sorunum çözüldü ne de tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.

Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Görüşmemizde modemime uzaktan reset atıldığını ve bu yüzden internet olmadığını söylediler, müşteri temsilcisiyle birlikte modem arayüzüne girerek gerekli kontrolleri yaptık ancak sorun çözülmedi. Ardından ekip yönlendireceklerini belirttiler fakat ne arayan oldu ne de eve gelen bir teknik ekip oldu, tamamen mağdur durumdayım.

Bu kadar uzun süredir internet hizmeti alamadığım ve ilgilenilmediği için artık bu aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak, herhangi bir ekstra ücret yansıtılmadan sözleşmemin feshedilmesini ve iptal sürecimin bir an önce tamamlanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan İnternet İçin Ödeme Ve İptal Engeliyle Mağdur Ediliyorum

profile
27 Kasım 2025 13:20
1.280
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Rüzgarnet Aboneliğimi İptal Ettiremiyorum, Hiçbir Kanaldan Yanıt Alamıyorum!

profile
Hüseyin
06 Ekim 2025 23:36
1.290

İptal Formu Reddedildiği İçin Haksız Fatura

profile
31 Ocak 16:19
676

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz