to read complaints and reviews, or file yours.Rüyaçocuk.com Instagram Reklamı Üzerinden Verilen Bebek Bezi Siparişi Teslim Edilmedi, Cevap Yok
07.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Ruyacocukcom” adlı hesaptan gördüğüm reklam aracılığıyla Prima Premium Care 5 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş için bana verilen hesap numarasına aynı gün havale/EFT ile 1.603 TL ödeme yaptım. Havale dekontum mevcut ve açıklama kısmına özellikle “5 numara bebek bezi” ve “200640” sipariş numarasını yazdım.
Ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve siparişle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sonrasında firmaya ulaşmak istediğimde de herhangi bir geri dönüş alamadım ve iletişim kurabileceğim bir muhatap bulamadım. Instagram üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma da yanıt verilmedi.
Ödemesini yaptığım bebek bezlerinin tarafıma acilen gönderilmesini, bu mümkün değilse 1.603 TL’lik ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte neden tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadığının ve siparişimin neden gönderilmediğinin açıklanmasını istiyorum.
