Russell Hobbs Kahve Makinesinin Cam Sürahisi İçin Hızlı Yardım Talebi

Russell Hobbs marka kahve makinemin cam sürahisi kırıldığı için yaklaşık iki haftadır yedek cam sürahi temin etmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Firma ile iletişime geçtiğimde benden mail göndermemi istediler, istenilen şekilde mail attım fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ben bu ürünümü kullanmaya devam edebilmek için sadece uyumlu bir cam sürahi satın almak istiyorum. Yedek parça temininde yaşadığım bu iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle mağdur durumdayım. Uygun cam sürahinin temin edilerek tarafıma ulaştırılması ya da nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda açık ve hızlı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.