Ru Moda Butik 15 Gün Geçmesine Rağmen Ürünlerim Tarafıma Ulaşmadı


22/09/2025 tarihinde Ru Moda butik adlı Instagram sayfasından İş Bankası cep şubesi üzerinden EFT yoluyla, "1 alana 1 bedava" kampanyasından iki adet tunik (biri düz, biri desenli) siparişi verdim. Sipariş notum: 37283644, alıcı: er** t**, EFT sorgu numaram: 2724919212. Toplamda 3.756,39 TL ödeme yaptım ve dekontlarım elimde mevcut.
Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım ve Instagram üzerinden engellendim. Sipariş ve ödeme bilgilerim ile yazışmalarım elimde mevcut.
Ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini veya para iademin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.



