Rulopak servis

Firmamızda Rulopak Hijyen markasına ait Tottelet klozet kapağı cihazlarından toplam beş adet kullanıyoruz. Bu cihazlarda...n birinin parçası iki gün önce kırıldı ve yedek parça temini için ürünü satın aldığımız firmayla iletişime geçtim. Ürünü satan firma, sistemlerinde daha önce bize satış görünmediğ...

Rulopak markasından aldığımız sabun dispanseri ve klozet kapağı sistemleri yaklaşık 6 aydır sürekli arıza çıkarıyor. Ürü...nler daha ilk geldiklerinde bile sorunlu ve bozuk durumdaydı, hijyen sistemleri hem kalite hem de kullanım açısından oldukça yetersiz kaldı. Yaşadığımız her arızada teknik servisl...

Rulopak marka duvara monte siyah plastik sensörlü kağıt havluluk aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra sensörünün çalış...madığını fark ettik ve bu arıza birkaç aydır devam ediyor. Ürünü kargo ile Rulopak servisine gönderdik ancak tarafımıza herhangi bir açıklama yapılmadan, sadece ürün geri gönderil...

Antalya - Belek turizm bölgesinde villa kiralama işi yapıyoruz. Villalarımızda profesyonel ortam kokulandırması için yak...laşık 3 yıl önce Alikan Group adındaki bir Rulopak bayisinden her villamız için birer adet "Rulopak Cosmic M5 Profesyonel Kokulandırma Makinesi" aldık ve yine aynı bayiden düzenli ...

Rulopak M5 marka cihaz aldım ancak 9 ay sonra arıza yaptı. Garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim. Sonuç olara...k, arıza nedeni kendi ürettikleri kartuşun sıvı kaçırması nedeniyle cihaz yanmış ve kullanıcı hatası diyerek 1200 TL ücret talep ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda...

12 adet aldığım köpük dispenserlerden dördü sadece su veriyor. Bu konuda Rulopak merkezini aradığımda, operatör beni tek...nik servise, teknik servis ise internet satışına yönlendiriyor. Internet satışı beni tekrar operatöre, operatör ise N******* Hanım'a bağlıyor. En sonunda 'mail atın' denilerek tele...

Otomatik Havlu makinesi garanti dışından yapıldı. Ürünü gönderirken ve alırken kargo ödemelerini biz yaptık. Faturasını... kestiler ödemesini yaptık, fakat gelen ürün tamiri yapılmamış şekilde geldi. Ürün için teknik servis ile görüşmemi istediler. Teknik Servis yetkilisi e**** a... İle görüştüm. Ür...

Yaklaşık 4-5 sene önce el kurutma makinesi aldım çok fazla da kullanılmadı kenarda duruyordu. Şimdi kullanacakken ürün ç...alışmadı. Toplasan ürünü 1 sene kullanmamışımdır. Servisi aradığımda ürünün eski olduğunu bunların motor arızası varsa tamir edilmeyeceğini söyledi. Onun dışında arıza sebebi ana k...

Bundan yedi ay önce rulo paket sensörlü kağıt havlu makinesi aldım; fakat aldığımdan beri bir gün bile kullanamadım. Ürü...nü prize takıyorum, pilini takıyorum; fakat sensör çalışmıyor. Bununla ilgili defalarca Rulopak'ı aradım, servis numarası veriyorlar. Verdikleri numara hiçbir şekilde dönüş yapmıyo...

Rulopak markası hakkında olumsuz bir deneyim yaşamış bulunmaktayım. Siparişim 20 gün gibi uzun bir sürede teslim edildi.... Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise çeşitli mazeretlerle karşılaştım; servis yokluğu ve aracın çıkmaması gibi. Ürünlerin fiyatı yüksek olmasına karşın, maalesef beklediğim hizmet...

İyi olduğunu düşünerek aldığım ve yeni açtığım kafede kullanmak üzere tercih ettiğim Rulopak marka otomatik havlu makine...si ve el sabunu makinesi ilk ayında arızalandı. 5 aydır servis çağırma işlemi yapmaktan yoruldum. Müşterilerimin önünde mahcup olmamıza neden olan başka bir sorun daha yaşadık.